Protezione dei Dati

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. La protezione della tua privacy è importante per noi. Per questo motivo, di seguito ti informeremo dettagliatamente sulla memorizzazione, l'utilizzo e l'elaborazione dei tuoi dati personali attraverso i nostri canali di comunicazione. La presente informativa sulla privacy si applica solo ai siti web go-e.com, shop.go-e.com e alle relative sottopagine gestite da go-e GmbH, nonché alle piattaforme di social media su cui go-e GmbH ha un proprio profilo. Non si applica ai siti web gestiti da terzi. Se si viene reindirizzati ad altri siti web o canali di social media tramite link da noi, si prega di informarsi direttamente su queste pagine/canali sul rispettivo trattamento dei dati personali.

Conserviamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati esclusivamente in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) austriaco ed europeo. Pertanto, ci atteniamo rigorosamente alle norme vigenti in materia di protezione dei dati. Su questa base, go-e GmbH ha il diritto di utilizzare i dati personali in conformità con i diritti degli interessati descritti di seguito, nella misura consentita dalla legge. La presente informativa sulla privacy informa sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali. La presente informativa sulla privacy viene utilizzata anche per informare gli interessati sui diritti loro spettanti.

La raccolta di dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail) sul nostro sito web o sulle nostre piattaforme di social media avviene con la massima parsimonia. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il tuo esplicito consenso o senza una nota corrispondente.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail o tramite siti web non criptati) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi non è quindi possibile, ad esempio, quando si comunica via e-mail.

I tuoi dati personali saranno trattati da noi solo in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Se ci contatti, ad esempio inserendo i tuoi dati personali in un modulo sul nostro sito web e inviando il modulo, i dati personali inseriti saranno trattati per lo scopo per cui sono stati inseriti.

Quando visiti i nostri siti web, i dati personali vengono raccolti automaticamente tramite i cookie. Ulteriori informazioni sui cookie utilizzati sui nostri siti web sono disponibili nella sezione 7 della presente informativa sulla privacy e nelle impostazioni dei cookie.

Quando si utilizzano i nostri siti web e le piattaforme di social media, le informazioni vengono inviate automaticamente al server dei nostri siti web o delle piattaforme di social media, tra l'altro dal browser utilizzato sul tuo dispositivo. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte in relazione ai nostri siti web senza alcuna azione da parte dell'utente e memorizzate fino alla loro cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente

• Data e ora dell'accesso

• Nome e URL del file recuperato

• Sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento)

• Browser utilizzato e, se del caso, sistema operativo del computer e nome del fornitore di accesso (access provider)

La possibilità di utilizzare questi dati sulla base giuridica dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR per scopi quali 

• l’assicurazione di una connessione fluida al sito web,

• la garanzia di un uso confortevole del nostro sito web,

• la valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema e per altri scopi amministrativi

viene al momento da noi sfruttata. In nessun caso i dati raccolti possono essere utilizzati per trarre conclusioni sulla tua persona.

Moduli di contatto

Se ci invii richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i tuoi dati, compresi i dati di contatto che hai inserito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

Moduli di candidatura

Se ci invii una candidatura tramite il modulo di candidatura, i tuoi dati contenuti nel modulo, compresi i dati di contatto inseriti e i documenti di candidatura, saranno conservati ed elaborati da noi allo scopo di elaborare la tua candidatura. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il tuo consenso. Tutti i dati per l'elaborazione della domanda vengono memorizzati nell'account utente go-e del nostro fornitore di servizi Greenhouse, con il quale abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Cancelliamo i dati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che l'utente non abbia dato il proprio consenso all'utilizzo dei documenti di candidatura oltre tale periodo. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Greenhouse, consultare il sito https://www.greenhouse.io/de/privacy-policy.

Registrazione con account utente

Se crei un account utente sui nostri siti web (ad esempio per effettuare ordini tramite il negozio go-e), memorizziamo ed elaboriamo i dati personali che hai memorizzato nel tuo profilo utente. Con un account utente, è possibile visualizzare, modificare o cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento (il nome utente non può essere modificato). Anche gli amministratori del sito web go-e possono visualizzare e modificare tali informazioni.

Ordinare prodotti tramite lo shop go-e 

I tuoi dati personali, nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto contrattuale, saranno utilizzati esclusivamente per l'adempimento del contratto. Senza il tuo esplicito consenso o senza una base legale, i tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi al di fuori dell'elaborazione del contratto. I tuoi dati personali (ad es. titolo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie, numero di carta di credito) saranno trattati da noi solo in conformità alle disposizioni della legge austriaca sulla protezione dei dati. Alla scadenza delle norme fiscali e commerciali, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un loro ulteriore utilizzo.

Quando si effettua un ordine tramite il nostro sito web, i dati trasmessi o inseriti vengono controllati manualmente o automaticamente rispetto alla banca dati esistente per verificarne la validità e l'aggiornamento e, se necessario, confrontati per correggere i dati memorizzati da noi. A tal fine, potrebbe essere necessario che i nostri dipendenti ti contattino. Ciò avviene per e-mail o per telefono. I dati inseriti saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine o per l'elaborazione della registrazione e dell'ordine; i dati non saranno trasmessi a terzi.

Giochi a premio

go-e organizza occasionalmente dei giochi a premio. Se partecipi a uno dei nostri giochi a premio sul sito web o sulle piattaforme dei social media, i tuoi dati personali saranno conservati ed elaborati ai fini dell'organizzazione e della gestione del concorso. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso. Al termine del concorso, i dati dei partecipanti saranno cancellati. I dati personali del vincitore saranno trattati fino all'elaborazione e alla consegna del premio. Anche questi dati saranno cancellati.

Google Maps

Il nostro sito web utilizza l'API di Google Maps, un servizio di mappe fornito da Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland). Utilizzando Google Maps, le informazioni sulla tua visita al nostro sito web (compreso il tuo indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì memorizzate. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Non si può quindi escludere che Google Ireland elabori ulteriori dati nell'ambito del processo, stabilisca un riferimento personale e lo invii a Google LLC. Google può trasferire a terzi le informazioni ottenute attraverso le mappe se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. L'utilizzo della mappa di Google è possibile solo previo consenso nel banner dei cookie del sito web.

Ulteriori informazioni su Google Maps e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo font standardizzati forniti da Google. Se questi font non sono memorizzati nel tuo browser, vengono scaricati dal tuo browser direttamente dai server di Google e memorizzati nella cache del tuo browser in modo che i font vengano visualizzati correttamente. In questo processo non trattiamo alcun dato personale. Desideriamo sottolineare che non possiamo escludere che Google Ireland elabori altri dati personali nell'ambito del processo e li invii a Google LLC negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq o nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

Newsletter

Per inviare la nostra newsletter utilizziamo Mailchimp di The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Questo ci permette di contattare direttamente gli abbonati. Analizziamo inoltre il comportamento degli utenti per ottimizzare la nostra offerta. A tal fine, trasmettiamo a Mailchimp i seguenti dati personali: indirizzo e-mail, nome, ecc. Le nostre e-mail contengono un link che puoi utilizzare per aggiornare i tuoi dati personali. Mailchimp è il destinatario dei tuoi dati personali e agisce come responsabile del trattamento per noi quando si tratta di inviare la nostra newsletter. Il trattamento dei dati specificati in questa sezione non è richiesto dalla legge o dal contratto. Senza il tuo consenso e la trasmissione dei tuoi dati personali, non possiamo inviarti la newsletter. Mailchimp raccoglie anche i seguenti dati personali utilizzando i cookie e altri metodi di tracciamento: Informazioni sul tuo dispositivo finale (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, ID del browser, informazioni sull'applicazione che utilizzi per leggere le tue e-mail e altre informazioni sull'hardware e sulla connessione a Internet). Inoltre, vengono raccolti dati di utilizzo come la data e l'ora, il momento in cui hai aperto l'e-mail/campagna e le attività del browser (ad esempio, quali e-mail/collegamenti sono stati aperti). Mailchimp richiede questi dati per garantire la sicurezza e l'affidabilità dei sistemi, il rispetto delle condizioni di utilizzo e la prevenzione di abusi. Ciò corrisponde al legittimo interesse di Mailchimp (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR) e serve all'adempimento del contratto (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Mailchimp analizza anche i dati di performance, come le statistiche di consegna delle e-mail e altri dati di comunicazione. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare statistiche sull'utilizzo e sulle prestazioni dei servizi. Mailchimp raccoglie informazioni sull'utente anche da altre fonti. In un periodo e in un ambito non specificati, i dati personali vengono raccolti tramite i social media e altri fornitori di dati terzi. Non abbiamo alcuna influenza su questo processo e puoi trovare maggiori informazioni sulle opzioni di opposizione e rimozione nei confronti di Mailchimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts.
La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. In tutti i messaggi di posta elettronica è presente un link corrispondente. Puoi anche revocare il tuo consenso utilizzando le opzioni di contatto previste. La dichiarazione di revoca non pregiudica la legalità del trattamento effettuato finora. I tuoi dati saranno trattati fino a quando sarà disponibile il relativo consenso. A parte questo, saranno cancellati dopo la cessazione del contratto tra noi e Mailchimp, a meno che i requisiti legali non rendano necessaria un'ulteriore conservazione. Mailchimp ha implementato misure di conformità per i trasferimenti internazionali di dati. Queste si applicano a tutte le attività globali in cui Mailchimp tratta dati personali di persone fisiche nell'UE. Tali misure si basano sulle clausole contrattuali standard dell'UE (SCC). Abbiamo stipulato un contratto con Mailchimp per il trattamento dei dati commissionato (Data Processing Addendum). Questo contratto serve a proteggere i tuoi dati personali e a garantire che Mailchimp rispetti le normative sulla protezione dei dati applicabili e non trasmetta i tuoi dati personali a terzi. Ulteriori informazioni su questo contratto sono disponibili all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Ai sensi della legge austriaca sulla protezione dei dati e del GDPR europeo, l'utente ha ampi diritti in qualità di soggetto interessato. In qualità di soggetto interessato, il modo più semplice per esercitare i propri diritti è quello di inviare un'e-mail a office@go-e.com. In caso di dubbi sulla tua identità, ti chiederemo ulteriori informazioni. Questo serve a proteggere i tuoi diritti e la tua privacy. Puoi far valere i seguenti diritti in relazione al trattamento dei dati.

Diritto all'informazione 

Puoi chiederci se e in che misura trattiamo i tuoi dati personali.

Diritto di rettifica

Puoi chiederci di correggere o completare i dati se elaboriamo dati errati o incompleti che ti riguardano.

Se hai creato un account utente, puoi accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento e correggerli o completarli da soli. Puoi anche chiudere il tuo account utente in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se lo scopo per cui li abbiamo raccolti non è più valido, se vengono trattati illegalmente, se il loro trattamento interferisce in modo sproporzionato con i tuoi legittimi interessi di protezione o se il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso e lo hai revocato.

Possono esserci motivi per cui i tuoi dati personali non possono essere cancellati immediatamente. Si tratta, ad esempio, di obblighi di conservazione previsti dalla legge, di procedimenti in corso o di tutte le azioni connesse a rivendicazioni legali.

Diritto alla limitazione

Hai il diritto di richiedere un trattamento limitato dei tuoi dati se

• non abbiamo più bisogno dei tuoi dati per lo scopo previsto, ma desideri comunque far valere i tuoi diritti legali

• ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati

• ritieni che i tuoi dati non siano corretti fino a quando non abbiamo potuto verificarne l'esattezza

Diritto alla portabilità dei dati

Puoi richiedere che i dati a noi forniti ti vengano trasmessi in un formato di uso comune e leggibile da una macchina, ammesso che ci sia un rapporto contrattuale con go-e basato su processi automatizzati o che ci sia stato dato il tuo consenso a farlo.

Diritto all'opposizione

Puoi opporti al trattamento dei dati se li trattiamo per l'esecuzione di compiti di interesse pubblico, per l'esercizio di pubblici poteri o per la necessità di salvaguardare il nostro legittimo interesse, a condizione che tu abbia un interesse prevalente alla protezione dei dati.

Diritto alla presentazione di un reclamo

Se ritieni che nel trattamento dei tuoi dati abbiamo violato la legge austriaca o europea sulla protezione dei dati e quindi i tuoi diritti, contattaci. In qualità di soggetto interessato, il modo più semplice per esercitare i propri diritti è inviare un'e-mail all'indirizzo office@go-e.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
+43 1 521 52-25 69
dsb@dsb.gv.at

Diritto di recesso

Puoi revocare in qualsiasi momento tutte le dichiarazioni di consenso che hai fornito. Se ritiri il tuo consenso, non tratteremo più i tuoi dati per le finalità indicate nella dichiarazione di consenso e non potrai quindi più usufruire dei relativi diritti o vantaggi.

go-e GmbH ha adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali e intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Esaminiamo costantemente queste misure e le adattiamo allo stato dell'arte. Nel caso in cui la protezione dei tuoi dati personali sia stata violata e ciò possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo immediatamente, se possibile entro 72 ore.

Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni tramite i moduli di contatto. Questo software cripta tutte le informazioni trasmesse da e ai sostenitori.  È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser contiene “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Tutti i dati vengono memorizzati sui nostri server o sui server dei nostri fornitori di servizi con i quali sono stati stipulati contratti per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR con relativa verifica.

L'utente è responsabile della conservazione sicura e della riservatezza dei dati utente o delle password che gli sono stati trasmessi.

I tuoi dati saranno cancellati non appena il rispettivo scopo o contratto con te è stato adempiuto e non vi è più un obbligo legale di conservazione dei dati. Ad esempio, gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o gli obblighi contrattuali nei confronti dei clienti derivanti dalla garanzia o dal risarcimento dei danni costituiscono una base per continuare a conservare i dati personali.

Controlliamo editorialmente con molta attenzione i link che escono dal nostro sito web o dalle piattaforme dei social media. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti collegati.

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Gli obblighi di informazione e notifica sono adempiuti congiuntamente da go-e e dalle piattaforme di social media sopra citate. I diritti degli interessati sono gestiti dalle piattaforme di social media sopra citate.

Elaborazione dei dati per l'analisi statistica
Le suddette piattaforme di social media ci forniscono dati anonimizzati a scopo di analisi statistica. Questi dati forniscono informazioni sull'utilizzo del nostro sito e sulle caratteristiche demografiche degli utenti e ci aiutano a migliorare il nostro sito e i suoi contenuti. Questi dati non sono dati personali e non consentono di trarre conclusioni sui singoli utenti.

Trasferimento dei dati a paesi terzi
go-e non trasmette alcun dato a Paesi terzi. È possibile trovare informazioni più dettagliate sul trasferimento dei dati da parte delle piattaforme di social media nelle suddette politiche sui dati di tali piattaforme.

Diritti dei soggetti interessati
Poiché i tuoi dati personali sono gestiti dalle piattaforme di social media sopra citate, l'interessato deve rivolgersi a tali piattaforme per esercitare i propri diritti.

Se hai dato il tuo consenso tramite le impostazioni dei cookie, sui nostri siti web viene utilizzato Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. Google Analytics utilizza dei cookie che ci consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. In Google Analytics 4, l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Utilizziamo inoltre l'estensione tecnica “Google Signals”, che consente il tracciamento cross-device. Ciò consente di assegnare un singolo visitatore del sito web a diversi dispositivi finali. Tuttavia, questo avviene solo se il visitatore ha effettuato l'accesso a un servizio di Google quando visita il sito web - ad esempio nel browser o su YouTube - e ha anche attivato l'opzione “pubblicità personalizzata” nelle impostazioni del proprio account Google. Anche in questo caso, tuttavia, non vengono messi a nostra disposizione dati personali o profili di utenti, che rimangono anonimi.

Se non desideri utilizzare i “Google Signals”, puoi disattivare l'opzione “pubblicità personalizzata” nelle impostazioni del tuo account Google.

Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di “eventi”. Gli eventi possono essere, ad esempio:

• Visualizzazioni della pagina

• Prima visita al sito web

• Inizio della sessione

• Il tuo “percorso di clic”, l'interazione con il sito web

• Scorrimenti (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))

• Clic su link esterni 

• Quesiti di ricerca interna

• Interazione con i video

• Download di file

• Annunci visualizzati/cliccati

• Impostazione della lingua

• La posizione approssimativa dell'utente (regione)

• Indirizzo IP (in forma abbreviata)

• Informazioni tecniche sul browser e sui dispositivi utilizzati (ad es. impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)

• Il provider Internet dell'utente

• L'URL di riferimento (tramite quale sito web/mezzo pubblicitario siete arrivati a questo sito).
   

Finalità del trattamento
Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti e per compilare rapporti sulle attività del sito web. I rapporti forniti da Google Analytics vengono utilizzati per analizzare le prestazioni dei nostri siti web.

Trasferimento da un paese terzo
I destinatari dei dati sono/possono essere: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (responsabile del trattamento ai sensi di Art. 28 DSGVO), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE e non esiste un livello di protezione dei dati corrispondente allo standard europeo, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi per stabilire un livello adeguato di protezione dei dati. La società madre di Google Ireland, Google LLC, ha sede in California, USA. Non si può escludere un trasferimento di dati negli Stati Uniti e l'accesso da parte delle autorità statunitensi ai dati memorizzati da Google. Gli Stati Uniti sono attualmente considerati un paese terzo dal punto di vista della protezione dei dati. L'utente non gode degli stessi diritti di cui gode all'interno dell'UE/SEE. L'utente potrebbe non avere diritto ad alcun rimedio legale contro l'accesso da parte delle autorità.

Durata della conservazione
I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono automaticamente cancellati dopo 2 mesi. I dati che hanno raggiunto il termine del periodo di conservazione vengono cancellati automaticamente una volta al mese.

Base legale
La base giuridica per questo trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.

Revoca
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, accedendo ai consensi per i cookie e modificando la propria selezione. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati sono disponibili su Google all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms e su https://policies.google.com/.

Per pubblicizzare il nostro sito web utilizziamo lo strumento pubblicitario Google Ads. A tale scopo, utilizziamo il servizio di analisi “Conversion Tracking” di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA sui nostri siti web. Se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google, nel tuo browser verrà memorizzato un cookie. Questi cosiddetti “cookie di conversione” perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificarvi personalmente. Se visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che hai cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari su Google e sei stato reindirizzato al nostro sito.

Le informazioni raccolte con l'aiuto dei “cookie di conversione” vengono utilizzate da Google per compilare le statistiche di visita del nostro sito web. Queste statistiche ci indicano il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e anche quali pagine del nostro sito web sono state successivamente visitate dal rispettivo utente. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente.

Potete impedire l'installazione dei “cookie di conversione” impostando il tuo browser in modo appropriato, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che disattivi in generale l'impostazione automatica dei cookie.
L'informativa sulla privacy di Google è disponibile al seguente link https://policies.google.com/privacy

I nostri siti web utilizzano anche Google Tag Manager. Utilizziamo questo servizio per gestire i tag dei siti web. Il Google Tag Manager si limita a implementarli. Ciò significa che non vengono utilizzati cookie e non vengono raccolti dati personali. Il Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, rimarrà in vigore per tutti i tag di tracciamento se implementati con Google Tag Manager.

10.1. Google Remarketing

Possiamo utilizzare la funzione di remarketing o “segmenti di gruppo simili” di Google. Questo ci permette di mostrarti pubblicità personalizzata su spazi pubblicitari adeguati su altri siti web in base agli interessi che hai mostrato sul nostro sito web. Questa opzione è limitata a un massimo di 26 mesi.

A tale scopo, Google memorizza un piccolo file con una sequenza di numeri nei browser degli utenti del sito web. Questo numero viene utilizzato per registrare le visite al sito web e i dati anonimi sull'utilizzo del sito web. Non vengono memorizzati dati personali degli utenti del sito web. Se successivamente visiti un altro sito web della Rete Display di Google, ti verranno mostrati annunci pubblicitari che con molta probabilità tengono conto delle aree di prodotti e informazioni precedentemente visitate. Secondo le dichiarazioni di Google, i dati raccolti nell'ambito del remarketing non vengono uniti ai tuoi dati personali. In particolare, secondo Google, per il remarketing viene utilizzata la pseudonimizzazione.

Questa funzione viene attivata solo dopo che l'utente ha acconsentito all'utilizzo dei cookie quando visita il nostro sito web. È possibile controllare l'impostazione in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni di consenso”, che si trova in fondo alla pagina. Ulteriori informazioni sul Remarketing di Google e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo www.google.com/privacy/ads/.

Sul nostro sito web utilizziamo Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza di questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali collegamenti cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (che viene raccolto e memorizzato in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese) e la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar ci permette di registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic. Hotjar è anche in grado di determinare per quanto tempo l'utente si è soffermato su un determinato punto con il puntatore del mouse. Hotjar utilizza queste informazioni per creare le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web sono preferite dai nostri visitatori. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto. Una volta ottenuto il consenso dell'utente (consenso cookie), Hotjar viene utilizzato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Disattivazione definitiva di Hotjar:

Se desideri disattivare la raccolta dei dati da parte di Hotjar, fai clic sul seguente link e segui le istruzioni: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/  Si prega di notare che Hotjar deve essere disattivato separatamente per ogni browser o dispositivo finale.

Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, è possibile consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy