Privatlivspolitik

Tak for din interesse for vores virksomhed. Beskyttelsen af din privatsfære er vigtig for os. Derfor informerer vi dig i det følgende omfattende om lagring, brug og behandling af dine personoplysninger via vores kommunikationskanaler. Denne databeskyttelseserklæring gælder kun for hjemmesiderne go-e.com, shop.go-e.com, som go-e GmbH driver, og de pågældende undersider samt de sociale medieplatforme, hvor go-e GmbH er til stede med sin egen profil. Den gælder ikke for internetsider, der drives af tredjeparter. Så hvis du bliver omdirigeret til andre hjemmesider eller sociale medier via links fra os, bedes du informere dig direkte på disse sider/kanaler om, hvordan de behandler dine personoplysninger.

Vi gemmer, behandler og bruger udelukkende dine data i henhold til den østrigske og europæiske generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Derfor overholder vi strengt de gældende databeskyttelsesbestemmelser. På dette grundlag har go-e GmbH ret til at bruge personoplysninger i henhold til de nedenfor beskrevne rettigheder for de berørte personer og i det lovmæssigt tilladte omfang. Denne databeskyttelseserklæring informerer dig om arten, omfanget og formålet med indsamlingen, behandlingen og brugen af personoplysninger. Derudover oplyser vi de berørte personer om deres rettigheder gennem denne databeskyttelseserklæring.

Såfremt der på vores hjemmesider eller sociale medieplatforme indsamles personoplysninger (f.eks. navn, adresse eller e-mailadresse), sker dette så sparsomt som muligt. Disse oplysninger videregives ikke af os til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke eller meddelelse herom.

Vi gør opmærksom på, at dataoverførslen på internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail eller via ikke-krypterede hjemmesider) kan have sikkerhedshuller. En fuldstændig beskyttelse af dataene mod tredjeparts adgang er således f.eks. ikke mulig ved kommunikation via e-mail.

Vi behandler kun dine personoplysninger i overensstemmelse med de til enhver tid gældende databeskyttelsesbestemmelser. Når du kontakter os, f.eks. ved at indtaste personoplysninger i en formular på vores hjemmesider og indsende formularen, behandles de personoplysninger, du selv har indtastet, til det formål, du har forbundet hermed.

Når du besøger vores hjemmesider, indsamler cookies automatisk personoplysninger teknisk. Yderligere oplysninger om cookies, der anvendes på vores hjemmesider, finder du under punkt 7 i denne databeskyttelseserklæring samt i vores cookieindstillinger.

Når du bruger vores hjemmesider og sociale medieplatforme, sendes der bl.a. via den browser, der bruges på din enhed, automatisk oplysninger til vores hjemmesiders eller sociale medieplatformes server. Disse oplysninger gemmes midlertidigt i en såkaldt logfil. Følgende oplysninger indsamles i forbindelse med vores hjemmesider uden din medvirken og gemmes, indtil de slettes automatisk:

• IP-adresse på den anmodende computer
• dato og klokkeslæt for adgangen
• navn og URL på den hentede fil
• hjemmeside, hvorfra der er adgang (henvisnings-URL)
• den anvendte browser og evt. din computers operativsystem samt navnet på din adgangsudbyder

Muligheden for at bruge disse oplysninger i overensstemmelse med retsgrundlaget iht. artikel 6, stk. 1, s. 1, litra f i GDPR til formål som

• at sikre en problemfri forbindelse til hjemmesiden
• at sikre en komfortabel brug af vores hjemmeside
• evaluering af systemsikkerhed og -stabilitet samt til andre administrative formål

er noget, vi i øjeblikket benytter os af. De indsamlede data kan under ingen omstændigheder bruges til at drage konklusioner om din person.

Kontaktformularer

Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformular, gemmes dine oplysninger fra kontaktformularen, herunder de kontaktoplysninger, du har indtastet, hos os med henblik på behandling af forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi videregiver ikke disse oplysninger uden dit samtykke.

Ansøgningsformularer

Hvis du sender os en ansøgning via en ansøgningsformular, gemmes og behandles dine oplysninger fra formularen inklusive de kontaktoplysninger, du har indtastet, samt dine ansøgningsdokumenter hos os med henblik på behandling af ansøgningen. Vi videregiver ikke disse oplysninger til tredjepart uden dit samtykke. Alle data til behandling af din ansøgning gemmer vi på go-e-brugerkontoen hos vores tjenesteudbyder Greenhouse, som vi har indgået en aftale om ordrebehandling i henhold til § 28 i GDPR med. Vi sletter oplysningerne efter udløbet af de lovmæssige opbevaringsfrister, medmindre du har givet os dit samtykke til også at bruge dine ansøgningsdokumenter ud over denne periode. Du kan læse mere om Greenhouses databeskyttelsesbestemmelser her: https://www.greenhouse.io/de/privacy-policy

Registrering med brugerkonto

Når du opretter en brugerkonto på vores hjemmesider (f.eks. for at afgive bestillinger via go-e-shoppen), gemmer og behandler vi de personlige oplysninger, du har gemt i din brugerprofil. Med en brugerkonto kan du til enhver tid se, ændre eller slette dine personlige oplysninger (brugernavnet kan ikke ændres). Administratorer af go-e-hjemmesiderne kan også se og ændre disse oplysninger.

Bestilling af produkter via go-e-shoppen

Dine personoplysninger, såfremt disse er nødvendige for begrundelsen, den indholdsmæssige udformning eller ændring af kontraktforholdet, anvendes udelukkende til kontraktafvikling. Uden dit udtrykkelige samtykke eller uden lovmæssigt grundlag videregives dine personoplysninger ikke til tredjeparter uden for kontraktafviklingen. Dine personoplysninger (f.eks. tiltale, navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, bankforbindelse, kreditkortnummer) behandles kun af os i overensstemmelse med bestemmelserne i den østrigske databeskyttelseslovgivning. Når de skatte- og handelsretlige bestemmelser er udløbet, slettes dine data, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug.

Ved bestilling via vores hjemmesider kontrolleres dine overførte eller indtastede data manuelt eller automatisk med de eksisterende data for gyldighed og aktualitet og afstemmes om nødvendigt for at korrigere dine data, der er gemt hos os. Det kan være nødvendigt, at vores medarbejdere kontakter dig. Dette sker via e-mail eller telefon. De oplysninger, du indtaster, anvendes udelukkende til at behandle bestillingen eller til at afvikle registreringen og bestillingen. Oplysningerne videregives ikke til tredjeparter.

Konkurrencer

go-e arrangerer af og til konkurrencer. Når du deltager i en af vores konkurrencer på hjemmesiden eller de sociale medieplatforme, vil dine personoplysninger blive gemt og behandlet med det formål at afvikle og gennemføre konkurrencen. Vi videregiver ikke disse oplysninger uden dit samtykke. Så snart konkurrencen er afsluttet, slettes deltagernes data. Vi behandler vinderens personoplysninger, indtil præmien er afviklet og overdraget. Herefter slettes disse data også.

Google Maps

Vores hjemmesider bruger Google Maps API, en korttjeneste fra Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Ved brug af Google Maps kan oplysninger om dit besøg på vores hjemmesider (herunder din IP-adresse) blive overført til og gemt på en server tilhørende Google LLC i USA. Vi har ingen indflydelse på denne dataoverførsel. Det kan derfor ikke udelukkes, at Google Irland som led i processen behandler yderligere data, opretter en personrelation og sender dem til Google LLC. Google overfører i givet fald oplysningerne fra Maps til tredjepart, såfremt loven foreskriver dette, eller såfremt tredjepart behandler disse data på vegne af Google. Brugen af Google-kortet er kun mulig med forudgående samtykke i cookie-banneret på hjemmesiden.

Yderligere oplysninger om Google Maps samt Googles databeskyttelseserklæring kan ses her:°https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Fonts

På vores hjemmesider bruger vi ensartede skrifttyper, der stilles til rådighed af Google. Hvis disse skrifttyper ikke er gemt i din browser, downloades de direkte fra Googles servere og gemmes i browserens cache, så skrifttyperne vises korrekt. I den forbindelse behandler vi ikke personoplysninger. Vi gør opmærksom på, at vi ikke kan udelukke, at Google Irland som led i processen behandler andre data, der kan identificere dig personligt, og sender dem til Google LLC i USA. Du kan finde flere oplysninger om Google Fonts på  https://developers.google.com/fonts/faq eller i Googles databeskyttelseserklæring https://www.google.com/policies/privacy/

Nyhedsbrev

Til udsendelse af vores nyhedsbrev bruger vi Mailchimp fra The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Det giver os mulighed for at komme i direkte kontakt med abonnenter. Derudover analyserer vi brugeradfærden for at optimere vores tilbud. Til dette formål videregiver vi følgende personoplysninger til Mailchimp: e-mailadresse, fornavn. Vores e-mails indeholder et link, hvor du kan opdatere dine personoplysninger. Mailchimp er modtager af dine personoplysninger og fungerer som databehandler for os, når det drejer sig om udsendelse af vores nyhedsbrev. Behandlingen af de oplysninger, der er angivet i dette afsnit, er hverken lovmæssigt eller kontraktligt foreskrevet. Uden dit samtykke og overførsel af dine personoplysninger kan vi ikke sende dig nyhedsbreve. Derudover indsamler Mailchimp følgende personoplysninger ved hjælp af cookies og andre sporingsmetoder: oplysninger om din enhed (IP-adresse, enhedsoplysninger, operativsystem, browser-ID, oplysninger om den applikation, du bruger til at læse dine e-mails, og yderligere oplysninger om hardware og internetforbindelse). Derudover indsamles brugsdata som dato og klokkeslæt, hvornår du åbnede e-mailen/kampagnen og browseraktiviteter (f.eks. hvilke e-mails/links, der er blevet åbnet). Mailchimp har brug for disse data for at sikre systemernes sikkerhed og pålidelighed, overholde brugsbetingelserne og undgå misbrug. Dette svarer til Mailchimps berettigede interesse (iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR) og tjener til gennemførelse af kontrakten (iht. artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR). Desuden analyserer Mailchimp ydelsesdata som f.eks. leveringsstatistikken for e-mails og andre kommunikationsdata. Disse oplysninger bruges til at udarbejde brugs- og ydelsesstatistikker for tjenesterne. Mailchimp indsamler desuden oplysninger om dig fra andre kilder. I et ikke nærmere angivet tidsrum og omfang indsamles personoplysninger via sociale medier og andre tredjepartsdataudbydere. Vi har ingen indflydelse på denne proces. Yderligere oplysninger om indsigelses- og sletningsmuligheder over for Mailchimp finder du på: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Retsgrundlaget for denne behandling er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personoplysninger. I alle udsendelser finder du et link til dette. Desuden kan tilbagekaldelsen ske via de angivne kontaktmuligheder. Tilbagekaldelsen berører ikke lovligheden af den hidtidige behandling. Dine data behandles, så længe du har givet dit samtykke. Bortset fra dette slettes de efter ophør af kontrakten mellem os og Mailchimp, medmindre lovbestemmelser kræver yderligere lagring. Mailchimp har implementeret compliance-foranstaltninger for internationale dataoverførsler. Disse gælder for alle globale aktiviteter, hvor Mailchimp behandler personoplysninger fra fysiske personer i EU. Disse foranstaltninger er baseret på EU’s standardkontraktbestemmelser (SCCs). Vi har indgået en aftale med Mailchimp om ordredatabehandling (Data Processing Addendum). Denne aftale har til formål at sikre dine personoplysninger og sikre, at Mailchimp overholder gældende databeskyttelsesbestemmelser og ikke videregiver dine personoplysninger til tredjepart. Du kan finde flere oplysninger om denne aftale på: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

I henhold til den østrigske databeskyttelseslov samt den europæiske GDPR har du som berørt omfattende rettigheder. Som berørt person kan du lettest udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail til office@go-e.com. Hvis der er tvivl om din identitet, vil vi bede dig om yderligere oplysninger. Dette er for at beskytte dine rettigheder og din privatsfære. Du kan gøre følgende rettigheder gældende med hensyn til databehandlingen.

Indsigtsret

Du kan forlange, at vi giver dig oplysning om, om og i hvilket omfang vi behandler personoplysninger om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan forlange, at vi retter eller supplerer oplysninger, hvis vi behandler forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig.

Hvis du har oprettet en brugerkonto, kan du til enhver tid selv få adgang til dine personoplysninger og selv rette eller supplere dem. Du kan også til enhver tid lukke din brugerkonto.

Ret til sletning

Du kan forlange sletning af dine personoplysninger, hvis det formål, som vi har indsamlet dem til, er bortfaldet, hvis de behandles ulovligt, hvis behandlingen griber uforholdsmæssigt ind i dine berettigede beskyttelsesinteresser, eller hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, og du har trukket det tilbage.

Der kan muligvis være grunde til, at dine personoplysninger ikke kan slettes med det samme. Det kan for eksempel være lovbestemte opbevaringsforpligtelser, igangværende sager eller alle handlinger i forbindelse med juridiske krav.

Ret til begrænsning

Du har ret til at forlange en begrænset behandling af dine oplysninger, hvis 

• vi ikke længere har brug for dine oplysninger til det tilsigtede formål, men du stadig ønsker at gøre krav gældende
• du har gjort indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• du mener, at dine oplysninger er forkerte, indtil vi har haft mulighed for at kontrollere, om de er korrekte.

Ret til dataportabilitet

Du kan kræve, at vi stiller de data, du har givet os, til rådighed for dig i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, såfremt der er et kontraktforhold mellem dig og go-e, som sker ved hjælp af automatiserede procedurer, eller hvis vi har givet samtykke til dette.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod databehandlingen, hvis vi behandler dine oplysninger for at udføre opgaver, der ligger i offentlighedens interesse, for at udøve offentlig myndighed eller på grund af nødvendigheden af at varetage vores berettigede interesse, hvis du har en overvejende interesse i beskyttelsen af oplysningerne.

Ret til klage

Hvis du tror, at vi ved behandlingen af dine oplysninger overtræder østrigsk eller europæisk databeskyttelseslovgivning og dermed har krænket dine rettigheder, beder vi dig om at kontakte os. Som berørt person kan du lettest udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail til office@go-e.com. Derudover har du ret til at indgive en klage til den østrigske databeskyttelsesmyndighed.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
A - 1030 Wien
+43 1 521 52-25 69
dsb@dsb.gv.at
 

Tilbagekaldelsesret

Du kan til enhver tid tilbagetrække alle samtykkeerklæringer, du har givet. Tilbagekaldelsen medfører, at vi fra dette tidspunkt ikke længere behandler dine data til de formål, der er angivet i samtykkeerklæringen, og du derfor ikke længere kan gøre brug af de pågældende rettigheder eller fordele.

go-e GmbH har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod tilfældig og forsætlig manipulation, tab, ødelæggelse eller uautoriserede personers adgang. Vi kontrollerer løbende disse foranstaltninger og tilpasser dem til det aktuelle tekniske niveau. Hvis der sker brud på beskyttelsen af dine personoplysninger, som sandsynligvis vil medføre en høj risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi straks underrette dig inden for 72 timer, hvis det er muligt.

Vores hjemmesider anvender en SSL-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, for eksempel forespørgsler via kontaktformularer. Denne software krypterer alle oplysninger, der overføres fra og til støtter.  Du kan genkende en krypteret forbindelse på, at browserens adresselinje indeholder "https://", og på låssymbolet i browserlinjen. Når SSL-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

Alle data gemmes på vores servere eller på serverne hos vores tjenesteudbydere, med hvilke der er indgået aftaler om ordrebehandling i henhold til § 28 i GDPR med tilsvarende kontrol.

Du er selv ansvarlig for at opbevare brugerdata eller adgangskoder, som du har fået udleveret, sikkert og fortroligt.

Dine data slettes, så snart det pågældende formål eller kontrakten med dig er opfyldt, og der ikke længere er nogen juridisk forpligtelse til at gemme dataene. Således er for eksempel lovbestemte opbevaringspligter eller kontraktlige forpligtelser over for kunderne på grund af garanti eller skadeserstatning et grundlag for fortsat lagring af personoplysningerne.

Vi gennemgår links, der forlader vores hjemmeside eller sociale medieplatforme, meget omhyggeligt redaktionelt. Alligevel påtager vi os intet ansvar for det indhold, der linkes til.

For at gøre besøget på vores hjemmesider attraktivt og muliggøre brugen af bestemte funktioner anvender vi såkaldte cookies på vores hjemmesider. Disse downloades delvist automatisk af din browser første gang, du besøger en hjemmeside. Det er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og som gemmer visse indstillinger og data til udveksling med vores system via din browser. Næste gang du besøger hjemmesiden med den samme enhed, sendes cookien og de oplysninger, der er gemt deri, enten tilbage til den hjemmeside, der har oprettet den (førstepartscookie), eller til en anden hjemmeside, som den tilhører (tredjepartscookie). På den måde kan hjemmesiden se, at du allerede har besøgt den med din browser, og i nogle tilfælde tilpasses det viste indhold.

Hvordan kan jeg konfigurere cookieindstillingerne i min browser?

Alle browsere er forskellige i den måde, de administrerer cookieindstillingerne på. Den er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. Den finder du for din browser under følgende links:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Hvilke typer cookies bruger vi?

De typer cookies, der anvendes på vores hjemmesider, er forklaret i vores cookieretningslinje. Du kan acceptere eller afvise brugen af enkelte typer cookies via de pågældende indstillinger.

Funktionsbegrænsninger uden cookies

Hvis du generelt ikke tillader os at bruge cookies, vil visse funktioner og sider ikke fungere som forventet.

Vi tilbyder informationstilbud på flere sociale medieplatforme for at komme i kontakt med vores besøgende. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at de sociale medieplatforme indsamler personoplysninger. Dette omfatter især din IP-adresse samt data, der indsamles af de cookies, der er gemt på din enhed. Vi har ingen indflydelse på behandlingen af personoplysninger hos operatørerne af disse sociale netværk, som genererer brugerprofiler til reklame- og markedsanalyseformål. Dette kan også omfatte personer, der ikke er registreret og logget på netværkene. Behandlingen af personoplysninger ved besøg på sociale medieplatforme, hvor go-e GmbH har en profil, sker på baggrund af vores virksomheds berettigede interesse i en mangfoldig ekstern præsentation, informationsmuligheder samt kommunikation med vores besøgende. I den forbindelse er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR det relevante retsgrundlag, medmindre du selv har givet platformsoperatøren samtykke til databehandling. Nøjagtige oplysninger om databeskyttelse og indsigelsesret finder du på hjemmesiderne for operatørerne af de sociale medieplatforme, hvor go-e er til stede.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland): Databeskyttelseserklæringen finder du på https://www.facebook.com/about/privacy/, indsigelsesmuligheden på https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Databeskyttelseserklæringen finder du på https://policies.google.com/privacy og indsigelsesmuligheden på https://adssettings.google.com/authenticated.

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA): Databeskyttelseserklæringen kan findes på http://instagram.com/about/legal/privacy og indsigelsesmuligheden på https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland): Databeskyttelseserklæringen finder du på https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy og indsigelsesmuligheden på https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Informations- og meddelelsespligterne opfyldes af go-e og de ovennævnte sociale medieplatforme i fællesskab. De berørte personers rettigheder håndteres af ovennævnte sociale medieplatforme.

Databehandling til statistisk analyse

Ovennævnte sociale medieplatforme giver os anonymiserede data med henblik på statistisk analyse. Disse data giver oplysninger om brugen af vores side samt brugernes demografiske karakteristika og hjælper os med at forbedre vores side og dens indhold. Disse data er ikke personoplysninger og gør det ikke muligt at drage konklusioner om enkelte brugere.

Videregivelse af data til tredjelande

go-e videregiver ikke data til tredjelande. Du kan finde mere detaljerede oplysninger om videregivelse af data via de sociale medieplatforme i ovennævnte dataretningslinjer for disse platforme.

Rettigheder for de berørte personer

Da dine personoplysninger administreres af ovennævnte sociale medieplatforme, skal du som berørt person kontakte disse platforme for at udøve dine rettigheder.

Hvis du har givet dit samtykke via cookieindstillingerne, anvendes Google Analytics 4, en webanalysetjeneste fra Google LLC, på vores hjemmesider. Den ansvarlige instans for brugere i EU/EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Analytics anvender cookies, der gør det muligt at analysere din brug af vores hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af cookies, overføres som regel til en Google-server i USA og gemmes der. I Google Analytics 4 er anonymisering af IP-adresser aktiveret som standard. På grund af IP-anonymiseringen forkortes din IP-adresse af Google inden for EU-medlemsstaterne eller i andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA, hvor den forkortes. Den IP-adresse, der overføres af din browser i forbindelse med Google Analytics, sammenføres ifølge Google ikke med andre data fra Google.

I den forbindelse bruger vi også den tekniske udvidelse "Google Signals", som muliggør sporing på tværs af enheder. På den måde kan en enkelt besøgende på hjemmesiden knyttes til forskellige enheder. Dette sker dog kun, hvis den besøgende har logget ind på en Google-tjeneste – for eksempel i browseren eller på YouTube – under besøg på hjemmesiderne, og samtidig har aktiveret indstillingen "personaliserede reklamer" i sine Google-kontoindstillinger. Men selv i dette tilfælde får vi ikke adgang til personoplysninger eller brugerprofiler. De forbliver anonyme for os.

Hvis du ikke ønsker at bruge "Google Signals", kan du deaktivere "personaliserede reklamer" i dine Google-kontoindstillinger.

Under dit besøg på hjemmesiden registreres din brugeradfærd i form af "hændelser". Hændelser kan for eksempel være:

• sidevisninger
• første besøg på hjemmesiden
• sessionsstart
• din "kliksti", interaktion med hjemmesiden
• scrolls (altid, når en bruger scroller til bunden af siden (90 %))
• klik på eksterne links 
• interne søgeforespørgsler
• interaktion med videoer
• fildownloads
• sete/klikkede annoncer
• sprogindstilling
• din omtrentlige placering (region)
• din IP-adresse (i forkortet form)
• tekniske oplysninger om din browser og de enheder, du bruger (for eksempel sprogindstilling, skærmopløsning)
• din internetudbyder
• henvisnings-URL'en (via hvilken hjemmeside/hvilket reklamemedium kom du til denne hjemmeside)

Formålet med databehandlingen

På vegne af udbyderen af denne hjemmeside vil Google bruge disse oplysninger til at analysere din brug af hjemmesiden og til at udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden. De rapporter, der stilles til rådighed af Google Analytics, bruges til at analysere vores hjemmesiders ydelse.

Tredjelandsoverførsel

Modtagere af dataene er/kan være: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som databehandler i henhold til artikel 28 i DSGVO), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Hvis data behandles uden for EU/EØS, og der ikke er et databeskyttelsesniveau, der svarer til den europæiske standard, har vi indgået EU-standardkontraktbestemmelser med tjenesteudbyderen for at sikre et passende databeskyttelsesniveau. Google Irelands moderselskab, Google LLC, har sæde i Californien, USA. En overførsel af data til USA og amerikanske myndigheders adgang til de data, der er gemt hos Google, kan ikke udelukkes. USA betragtes i øjeblikket som et tredjeland ud fra et databeskyttelsesretligt synspunkt. Der har du ikke de samme rettigheder som inden for EU/EØS. Du har muligvis ingen retsmidler mod adgang fra myndigheder.

Opbevaringstid

De data, vi sender, og som er knyttet til cookies, slettes automatisk efter 2 måneder. Data, hvis opbevaringstid er udløbet, slettes automatisk en gang om måneden.

Retsgrundlag

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke iht. artikel 6, stk. 1, s. 1, litra a i GDPR.

Tilbagekaldelse

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning ved at gå til cookieindstillingerne og ændre dit valg der. Lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen, berøres ikke heraf.

Mere detaljerede oplysninger om brugsbetingelser for Google Analytics og databeskyttelse hos Google finder du på https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ og på https://policies.google.com/?hl=de.

Vi bruger reklameværktøjet Google Ads til at reklamere for vores hjemmesider. I den forbindelse bruger vi på vores hjemmesider analysetjenesten "Conversion-Tracking" fra firmaet Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Hvis du er kommet til vores hjemmeside via en Google-annonce, gemmes der en cookie i din browser. Disse såkaldte "conversion-cookies“ udløber efter 30 dage og tjener ikke til din personlige identifikation. Hvis du besøger bestemte sider på vores hjemmesider, og cookien endnu ikke er udløbet, kan vi og Google se, at du som bruger har klikket på en af vores annoncer på Google og er blevet omdirigeret til vores side.

De oplysninger, der indsamles ved hjælp af "conversion-cookies", bruges af Google til at udarbejde besøgsstatistikker for vores hjemmeside. Ved hjælp af denne statistik får vi oplyst det samlede antal brugere, der har klikket på vores annonce, og desuden hvilke sider på vores hjemmesider den pågældende bruger efterfølgende har besøgt. Vi modtager dog ingen oplysninger, som brugere kan identificeres personligt med.

Du kan forhindre installationen af "conversion-cookies" ved at indstille din browser tilsvarende, for eksempel ved at indstille din browser til generelt at deaktivere automatisk placering af cookies.

Du finder Googles databeskyttelseserklæring i den forbindelse på følgende link: https://policies.google.com/privacy?gl=de

Vores hjemmesider bruger desuden Google Tag Manager. Med denne tjeneste administrerer vi hjemmeside-tags. Google Tag Manager implementerer blot disse. Det betyder: Der anvendes ingen cookies, og der indsamles ingen personoplysninger. Google Tag Manager udløser andre tags, som igen eventuelt indsamler data. Google Tag Manager har dog ikke adgang til disse data. Hvis der er foretaget en deaktivering på domæne- eller cookieniveau, forbliver den gældende for alle sporings-tags, såfremt de implementeres med Google Tag Manager.

10.1. Google Remarketing

Vi bruger eventuelt Googles remarketing- eller "lignende målgrupper"-funktion. Det giver os mulighed for at vise dig personaliserede reklamer på egnede annonceringssteder på andre hjemmesider baseret på de interesser, du har vist på vores hjemmeside. Denne mulighed er begrænset til maksimalt 26 måneder.

Til dette formål gemmer Google en lille fil med en talrække i browserne hos brugerne af hjemmesiden. Dette tal bruges til at registrere besøg på hjemmesiden samt anonymiserede data om brugen af hjemmesiden. Der gemmes ingen personoplysninger om brugerne af hjemmesiden. Hvis du efterfølgende besøger en anden hjemmeside i Google Display-netværket, får du vist reklamer, der med stor sandsynlighed tager højde for tidligere besøgte produkt- og informationsområder. Google forbinder ifølge egne udsagn ikke de data, der indsamles i forbindelse med remarketing, med dine personoplysninger. Især anvendes der ifølge Google pseudonymisering ved remarketing.

Denne funktion aktiveres først, når du har samtykket i brugen af cookies under et besøg på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid styre indstillingen via linket "Samtykkeindstillinger", som du finder nederst på siden. Yderligere oplysninger om Google Remarketing samt Googles databeskyttelseserklæring kan ses på: www.google.com/privacy/ads/.

Vi bruger Hotjar på vores hjemmeside. Udbyderen er Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.

Vi bruger Hotjar til bedre at forstå vores brugeres behov og til at optimere tilbuddet og oplevelsen på denne hjemmeside. Hotjars teknologi giver os en bedre forståelse af vores brugeres oplevelser (for eksempel hvor meget tid brugerne bruger på hvilke sider, hvilke links de klikker på, hvad de kan lide og ikke kan lide osv.), og det hjælper os med at tilpasse vores tilbud til brugernes feedback. Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at indsamle oplysninger om vores brugeres adfærd og deres enheder, især enhedens IP-adresse (der kun indsamles og gemmes i anonymiseret form under brug af hjemmesiden), skærmstørrelse, enhedstype (entydige enhedsidentifikationer), oplysninger om den anvendte browser, placering (kun land) og det foretrukne sprog til visning af vores hjemmeside. Med Hotjar kan vi bl.a. registrere dine muse- og scrollbevægelser og museklik. Hotjar kan også registrere, hvor længe du har holdt musemarkøren på et bestemt sted. På baggrund af disse oplysninger udarbejder Hotjar såkaldte heatmaps, der gør det muligt at konstatere, hvilke hjemmesideområder vores hjemmesidebesøgende foretrækker at se. Hotjar gemmer disse oplysninger på vores vegne i en pseudonymiseret brugerprofil. For Hotjar er det kontraktligt forbudt at sælge de data, der indsamles på vores vegne. Så snart vi har indhentet dit samtykke (cookie-samtykke), vil brugen af Hotjar udelukkende ske på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR og § 25 i TTDSG. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Permanent deaktivering af Hotjar:

Hvis du vil deaktivere Hotjars dataindsamling, skal du klikke på følgende link og følge anvisningerne der: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/. Bemærk, at deaktiveringen af Hotjar skal foretages separat for hver browser eller hver enhed.

Du kan finde yderligere oplysninger om Hotjar og de indsamlede data i Hotjars databeskyttelseserklæring under følgende link: https://www.hotjar.com/privacy.