Προστασίας Δεδομένων

Σε ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σου για την εταιρεία μας. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σου είναι σημαντική για εμάς. Για αυτόν τον λόγο αυτό σε ενημερώνουμε παρακάτω αναλυτικά για την αποθήκευση, τη χρήση και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου μέσω των καναλιών επικοινωνίας μας. Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων ισχύει μόνο για τις ιστοσελίδες go-e.com, shop.go-e.com και τις εκάστοτε υποσελίδες που διαχειρίζεται η go-e GmbH, καθώς και για τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις οποίες η go-e GmbH είναι παρούσα με δικό της προφίλ. Δεν ισχύει για ιστοσελίδες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν επομένως ανακατευθυνθείς μέσω συνδέσμων από εμάς σε άλλες ιστοσελίδες ή σε άλλα κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενημερώσου απευθείας σε αυτές τις ιστοσελίδες/αυτά τα κανάλια σχετικά με την εκάστοτε επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου.

Αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου αποκλειστικά με την έννοια του αυστριακού και ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Συνεπώς, τηρούμε αυστηρά τις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων. Σε αυτή τη βάση, η go-e GmbH έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τα δικαιώματα των υποκειμένων που περιγράφονται στη συνέχεια στην έκταση που επιτρέπεται από το νόμο. Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων σε ενημερώνει για τον τρόπο, την έκταση και τον σκοπό της συλλογής, επεξεργασίας και χρήσης προσωπικών δεδομένων. Μέσω αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων ενημερώνουμε επιπρόσθετα τα υποκείμενα πρόσωπα σχετικά με τα δικαιώματά τους.

Στην έκταση που στις ιστοσελίδες μας ή στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης συλλέγονται προσωπικά δεδομένα (για παράδειγμα όνομα, διεύθυνση ή διεύθυνση e-mail), αυτό γίνεται όσο το δυνατόν πιο λιτά. Αυτά τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται από εμάς σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σου ή ανάλογη σημείωση.

Επισημαίνουμε ότι η μετάδοση δεδομένων στο διαδίκτυο (π.χ. κατά την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μη κρυπτογραφημένων ιστοσελίδων) μπορεί να παρουσιάζει κενά ασφαλείας. Συνεπώς, δεν είναι δυνατή η πλήρης προστασία των δεδομένων από την πρόσβαση τρίτων, π.χ. κατά την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σου μόνο σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Όταν επικοινωνείς μαζί μας, π.χ. συμπληρώνοντας μια φόρμα με τα προσωπικά σου στοιχεία στην ιστοσελίδα μας και αποστέλλοντας τη φόρμα, τα προσωπικά δεδομένα που έχεις καταχωρήσει επεξεργάζονται για τον σκοπό που έχεις δηλώσει.

Όταν επισκέπτεσαι τις ιστοσελίδες μας, συλλέγονται αυτόματα τεχνικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με cookie. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie που χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες μας θα βρεις στην ενότητα 7 της παρούσας πολιτικής προστασίας δεδομένων καθώς και στις ρυθμίσεις cookie.

Κατά τη χρήση των ιστοσελίδων και των πλατφορμών κοινωνικών μέσων μας, αποστέλλονται αυτόματα πληροφορίες στον διακομιστή των ιστοσελίδων ή των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μεταξύ άλλων μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται στη συσκευή σου. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής. Οι ακόλουθες πληροφορίες συλλέγονται σε σχέση με τις ιστοσελίδες μας χωρίς τη συμμετοχή σου και αποθηκεύονται μέχρι την αυτόματη διαγραφή:

• Διεύθυνση IP του αιτούμενου υπολογιστή
• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
• Όνομα και URL του ανακτηθέντος αρχείου
• Ιστότοπος από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η πρόσβαση (διεύθυνση URL παραπομπής)
• Χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης και ενδεχομένως το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σου, καθώς και το όνομα του παρόχου πρόσβασης

Αυτή τη στιγμή, αξιοποιούμε τη δυνατότητα χρήσης αυτών των δεδομένων βάσει της νομικής βάσης του άρθρου 6 παρ. 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ για σκοπούς όπως

• τη διασφάλιση της απρόσκοπτης δημιουργίας σύνδεσης με την ιστοσελίδα,
• τη διασφάλιση της άνετης χρήσης της ιστοσελίδας μας,
• την αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος, καθώς και για άλλους σκοπούς διαχείρισης

. Τα δεδομένα που συλλέγονται δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με το άτομό σου.

Φόρμες επικοινωνίας

Όταν μας στέλνεις αιτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, αποθηκεύονται σε εμάς τα στοιχεία σου από τη φόρμα επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που έχεις εισάγει, με σκοπό την επεξεργασία του αιτήματος και για την περίπτωση επακόλουθων ερωτήσεων. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σου.

Φόρμες αίτησης

Όταν μας στέλνεις μια αίτηση μέσω φόρμας αίτησης, αποθηκεύονται από εμάς και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα στοιχεία σου από τη φόρμα, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που έχεις εισάγει, καθώς και τα έγγραφα της αίτησής σου, με σκοπό την επεξεργασία της αίτησης. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σου. Αποθηκεύουμε όλα τα δεδομένα για την επεξεργασία της αίτησής σου στον λογαριασμό χρήστη go-e στον πάροχο υπηρεσιών μας Greenhouse, με τον οποίο έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας εντολών σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ. Διαγράφουμε τα δεδομένα μετά τη λήξη των νόμιμων προθεσμιών τήρησης, εκτός εάν μας έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου για τη χρήση των εγγράφων της αίτησής σου και πέραν αυτής της προθεσμίας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Greenhouse μπορείς να βρεις εδώ: https://www.greenhouse.io/de/privacy-policy

Εγγραφή με λογαριασμό χρήστη

Όταν δημιουργείς έναν λογαριασμό χρήστη στις ιστοσελίδες μας (π.χ. για να πραγματοποιήσεις παραγγελίες μέσω του go-e Shop), αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες που έχεις καταχωρίσει στο προφίλ χρήστη σου. Με έναν λογαριασμό χρήστη μπορείς να βλέπεις, να αλλάζεις ή να διαγράφεις οποιαδήποτε στιγμή τα προσωπικά σου δεδομένα (δεν είναι δυνατή η αλλαγή του ονόματος χρήστη). Οι διαχειριστές των ιστοσελίδων της go-e μπορούν επίσης να βλέπουν και να αλλάζουν αυτές τις πληροφορίες.

Παραγγελία προϊόντων μέσω του go-e Shop

Τα προσωπικά δεδομένα σου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης, εφόσον είναι απαραίτητα για τη δημιουργία, τη διαμόρφωση του περιεχομένου ή την τροποποίηση της συμβατικής σχέσης. Χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σου ή χωρίς νομική βάση, τα προσωπικά δεδομένα σου δεν διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός της εκτέλεσης της σύμβασης. Τα προσωπικά σου δεδομένα (π.χ. προσφώνηση, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, λογαριασμός τραπέζης, αριθμός πιστωτικής κάρτας) υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο σύμφωνα με τις διατάξεις του αυστριακού νόμου περί προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα σου διαγράφονται μετά τη λήξη των φορολογικών και εμπορικών κανονισμών, εκτός εάν έχεις συναινέσει ρητά στη συνέχιση της χρήσης τους.

Όταν υποβάλλεις μια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, τα δεδομένα που έχεις υποβάλει ή εισάγει ελέγχονται χειροκίνητα ή αυτόματα με βάση την υπάρχουσα βάση δεδομένων ως προς την εγκυρότητα και την επικαιρότητά τους και, εάν χρειάζεται, συγκρίνονται προκειμένου να διορθωθούν τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσένα. Για αυτόν τον σκοπό ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσουν μαζί σου οι υπάλληλοί μας. Αυτό γίνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικά. Τα δεδομένα που εισάγεις χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία της παραγγελίας ή τη διεκπεραίωση της εγγραφής και της παραγγελίας. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτους.

Διαγωνισμοί

Η go-e διοργανώνει περιστασιακά διαγωνισμούς. Όταν συμμετέχεις σε έναν από τους διαγωνισμούς μας στην ιστοσελίδα ή στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, τα προσωπικά δεδομένα σου αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς της διεκπεραίωσης και της διεξαγωγής του διαγωνισμού. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σου. Μόλις ολοκληρωθεί ο διαγωνισμός, τα δεδομένα των συμμετεχόντων διαγράφονται. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα του νικητή μέχρι τη διεκπεραίωση και την παράδοση του βραβείου. Στη συνέχεια, αυτά τα δεδομένα διαγράφονται επίσης.

Google Maps

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν το Google Maps API, μια υπηρεσία χαρτών της Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ιρλανδία). Με τη χρήση του Google Maps, οι πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σου στις ιστοσελίδες μας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σου) μπορούν να διαβιβαστούν και να αποθηκευτούν σε έναν διακομιστή της Google LLC στις ΗΠΑ. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή τη διαβίβαση δεδομένων. Συνεπώς, δεν μπορεί να αποκλειστεί στα πλαίσια της διαδικασίας η επεξεργασία περαιτέρω δεδομένων από την Google Irland, η δημιουργία προφίλ και η αποστολή τους στην Google LLC. Η Google ενδέχεται να διαβιβάσει σε τρίτους τις πληροφορίες που συλλέγει μέσω των χαρτών, εφόσον αυτό προβλέπεται νομικά ή εφόσον τρίτοι επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό της Google. Η χρήση του χάρτη Google είναι δυνατή μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης στο cookie banner της ιστοσελίδας.

Περισσότερες πληροφορίες για το Google Maps, καθώς και τη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google μπορείς να βρεις εδώ:  https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Γραμματοσειρές Google

Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούμε ενιαίες γραμματοσειρές που παρέχονται από την Google. Εάν αυτές οι γραμματοσειρές δεν είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησής σου, λαμβάνονται από το πρόγραμμα περιήγησής σου απευθείας από τους διακομιστές της Google και αποθηκεύονται στη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησής σου, ώστε να εμφανίζονται σωστά οι γραμματοσειρές. Δεν πραγματοποιείται για αυτόν τον σκοπό επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Σε παραπέμπουμε στο γεγονός ότι στα πλαίσια της διαδικασίας δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την επεξεργασία άλλων δεδομένων από την Google Ιρλανδίας που δημιουργούν προφίλ και τα οποία αποστέλλονται στην Google LLC στις ΗΠΑ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις γραμματοσειρές Google μπορείς να βρεις στη διεύθυνση https://developers.google.com/fonts/faq ή στην πολιτική προστασίας δεδομένων της Google https://www.google.com/policies/privacy/

Ενημερωτικό δελτίο

Χρησιμοποιούμε το Mailchimp της The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp) για την αποστολή του ενημερωτικού μας δελτίου. Αυτό μας επιτρέπει να επικοινωνούμε απευθείας με τους συνδρομητές. Επιπλέον, αναλύουμε τη συμπεριφορά χρήσης, προκειμένου να βελτιστοποιούμε τις παροχές μας. Για τον σκοπό αυτό, διαβιβάζουμε τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στη Mailchimp: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα. Τα μηνύματά μας περιλαμβάνουν έναν σύνδεσμο για την ενημέρωση των προσωπικών σας δεδομένων. Η Mailchimp είναι αποδέκτης των προσωπικών σου δεδομένων και ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για λογαριασμό μας εφόσον αφορά την αποστολή του ενημερωτικού μας δελτίου. Η επεξεργασία των δεδομένων που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα δεν προβλέπεται ούτε από τη νομοθεσία ούτε συμβατικά. Χωρίς τη συγκατάθεσή σου και τη διαβίβαση των προσωπικών σου δεδομένων, δεν μπορούμε να σου στείλουμε ενημερωτικό δελτίο. Η Mailchimp συλλέγει επιπρόσθετα τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα με τη βοήθεια cookie και άλλων μεθόδων παρακολούθησης: Πληροφορίες σχετικά με την τερματική συσκευή σου (διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή με την οποία διαβάζεις τα e-mail σου και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον εξοπλισμό και τη σύνδεση στο διαδίκτυο). Επιπλέον, συλλέγονται δεδομένα χρήσης, όπως ημερομηνία και ώρα που άνοιξες το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / την προωθητική ενέργεια και δραστηριότητες περιήγησης (π.χ. ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/ποιους συνδέσμους άνοιξες). Η Mailchimp χρειάζεται αυτά τα δεδομένα για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την αξιοπιστία των συστημάτων, τη συμμόρφωση με τους όρους χρήσης και την αποτροπή κατάχρησης. Αυτό αντιστοιχεί στο έννομο συμφέρον της Mailchimp (σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) και εξυπηρετεί την εκτέλεση της σύμβασης (σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ). Η Mailchimp αξιολογεί επιπρόσθετα δεδομένα απόδοσης, όπως τα στατιστικά αποστολής e-mail και άλλα δεδομένα επικοινωνίας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών χρήσης και απόδοσης των υπηρεσιών. Η Mailchimp συλλέγει επιπρόσθετα πληροφορίες για σένα από άλλες πηγές. Για ένα απροσδιόριστο χρονικό διάστημα και εύρος, τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων τρίτων παρόχων δεδομένων. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή τη διαδικασία. Περισσότερες πληροφορίες για τις δυνατότητες εναντίωσης και διόρθωσης έναντι της Mailchimp θα βρεις στη διεύθυνση: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σου σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδάφιο a του ΓΚΠΔ. Μπορείς να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου. Σε όλες τις αποστολές υπάρχει ένας αντίστοιχος σύνδεσμος. Επιπλέον, η εναντίωση μπορεί να γίνει μέσω των αναφερόμενων δυνατοτήτων επικοινωνίας. Με τη δήλωση της εναντίωσης δεν θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Τα δεδομένα σου υποβάλλονται σε επεξεργασία όσο υπάρχει αντίστοιχη συγκατάθεση. Εκτός από αυτό, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται μετά τη λήξη της σύμβασης με τη Mailchimp, εκτός εάν απαιτείται περαιτέρω αποθήκευση βάσει νομικών διατάξεων. Η Mailchimp έχει εφαρμόσει μέτρα συμμόρφωσης για τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων. Αυτά ισχύουν για όλες τις παγκόσμιες δραστηριότητες στις οποίες η Mailchimp επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα φυσικών προσώπων στην ΕΕ. Αυτά τα μέτρα βασίζονται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ (SCC). Έχουμε συνάψει σύμβαση με τη Mailchimp σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων παραγγελιών (Data Processing Addendum). Η παρούσα σύμβαση χρησιμεύει στην προστασία των προσωπικών δεδομένων σου και διασφαλίζει ότι η Mailchimp συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων και δεν διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα σου σε τρίτους. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη σύμβαση μπορείς να βρεις στη διεύθυνση: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Σύμφωνα με την αυστριακή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, καθώς και τον ευρωπαϊκό ΓΚΠΔ, έχεις εκτενή δικαιώματα ως υποκείμενο των δεδομένων. Ως υποκείμενο των δεδομένων, ο ευκολότερος τρόπος για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου είναι να στείλεις ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση office@go-e.com. Εάν έχουμε αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητά σου, θα σου ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες. Αυτό γίνεται για την προστασία των δικαιωμάτων και της ιδιωτικότητάς σου. Μπορείς να ασκήσεις τα ακόλουθα δικαιώματα αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων.

Δικαίωμα ενημέρωσης

Έχεις το δικαίωμα να μας ζητήσεις να σε ενημερώσουμε σχετικά με το εάν και σε ποια έκταση επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου.

Δικαίωμα διόρθωσης

Έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις από εμάς τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση δεδομένων, εφόσον επεξεργαζόμαστε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα σου.

Εφόσον έχεις δημιουργήσει έναν λογαριασμό χρήστη, μπορείς να έχεις πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα ανά πάσα στιγμή και να τα διορθώνεις ή να τα συμπληρώνεις μόνος σου. Επιπλέον, μπορείς επίσης να κλείσεις τον λογαριασμό χρήστη σου ανά πάσα στιγμή.

Δικαίωμα διαγραφής

Έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σου, εφόσον ο σκοπός για τον οποίο τα συλλέξαμε δεν υφίσταται πλέον, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία, η επεξεργασία των οποίων υπερισχύει δυσανάλογα των έννομων συμφερόντων σου ή η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σου και έχεις ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σου.

Ενδέχεται να υπάρχουν λόγοι για τους οποίους τα προσωπικά δεδομένα σου δεν μπορούν να διαγραφούν αμέσως. Πρόκειται, για παράδειγμα, για υποχρεώσεις τήρησης που ρυθμίζονται από το νόμο, τρέχουσες διαδικασίες ή όλες τις ενέργειες που σχετίζονται με νομικές αξιώσεις.

Δικαίωμα περιορισμού

Έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σου, εάν 

• δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σου για τον προβλεπόμενο σκοπό, αλλά επιθυμείς να ασκήσεις νομικές αξιώσεις
• έχεις εναντιωθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σου
• θεωρείς ότι τα στοιχεία σου είναι λανθασμένα μέχρι να ελέγξουμε την ορθότητά τους.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Μπορείς να ζητήσεις από εμάς να σου παρέχουμε τα δεδομένα που έχεις παράσχει σε μια κοινή και μηχανοαναγνώσιμη μορφή, εφόσον υπάρχει συμβατική σχέση ανάμεσα σε σένα και στην go-e, η οποία πραγματοποιείται μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών ή έχουμε δώσει τη συγκατάθεσή μας για αυτό.

Δικαίωμα εναντίωσης

Έχεις το δικαίωμα να εναντιωθείς στην επεξεργασία των δεδομένων σου, όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για την εκτέλεση καθηκόντων δημόσιου συμφέροντος, για την άσκηση δημόσιας εξουσίας ή για λόγους που εξυπηρετούν τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων μας, εφόσον έχεις υπερισχύον συμφέρον για την προστασία των δεδομένων.

Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν πιστεύεις ότι κατά την επεξεργασία των δεδομένων σου παραβιάζουμε την αυστριακή ή ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και συνεπώς παραβιάζουμε τα δικαιώματά σου, παρακαλούμε να επικοινωνήσεις μαζί μας. Ως υποκείμενο των δεδομένων, ο ευκολότερος τρόπος για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου είναι να στείλεις email στη διεύθυνση office@go-e.com. Επιπλέον, έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην αυστριακή αρχή προστασίας δεδομένων.

Αυστριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Barichgasse 40-42
1030 Wien
+43 1.521 52-25 69
dsb@dsb.gv.at
 

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου. Η ανάκληση έχει ως αποτέλεσμα να μην επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σου για τους σκοπούς που αναφέρονται στη δήλωση συγκατάθεσης από αυτό το χρονικό σημείο και συνεπώς να μην μπορείς να αξιοποιείς πλέον τα αντίστοιχα δικαιώματα ή πλεονεκτήματα.

Η go-e GmbH έχει λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σου από τυχαία και εκούσια παραποίηση, απώλεια, καταστροφή ή πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Ελέγχουμε συνεχώς αυτά τα μέτρα και τα προσαρμόζουμε στο τρέχον επίπεδο της τεχνολογίας. Σε περίπτωση που παραβιαστεί η προστασία των προσωπικών δεδομένων σου και αυτό είναι πιθανό να συνεπάγεται υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σου, θα σε ενημερώσουμε άμεσα εντός 72 ωρών.

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μετάδοσης εμπιστευτικών περιεχομένων, όπως π.χ. αιτήματα μέσω εντύπων επικοινωνίας, μια κρυπτογράφηση SSL. Αυτό το λογισμικό κρυπτογραφεί όλες τις πληροφορίες που μεταδίδονται από και προς τους υποστηρικτές.  Μπορείς να αναγνωρίσεις μια κρυπτογραφημένη σύνδεση από το γεγονός ότι η γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης περιέχει «https://» και από το σύμβολο λουκέτου στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης. Όταν είναι ενεργοποιημένη η κρυπτογράφηση SSL, τα δεδομένα που μας διαβιβάζεις δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται στους διακομιστές μας ή στους διακομιστές των παρόχων υπηρεσιών μας, με τους οποίους έχουν συναφθεί συμβάσεις επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ με αντίστοιχο έλεγχο.

Έχεις την ευθύνη για την ασφαλή διατήρηση και την εμπιστευτικότητα των στοιχείων χρήστη ή των κωδικών πρόσβασης που σου έχουν αποσταλεί.

Τα δεδομένα σου διαγράφονται μόλις εκπληρωθεί ο εκάστοτε σκοπός ή η σύμβαση με εσένα και δεν υφίσταται πλέον νομική υποχρέωση αποθήκευσης των δεδομένων. Έτσι, π.χ. οι νομικές υποχρεώσεις διατήρησης ή οι συμβατικές υποχρεώσεις απέναντι στους πελάτες λόγω εγγύησης ή αποζημίωσης αποτελούν τη βάση για την περαιτέρω αποθήκευση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Ελέγχουμε συντακτικά πολύ προσεκτικά τους συνδέσμους που εγκαταλείπουν τον ιστότοπό μας ή τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τα συνδεδεμένα περιεχόμενα.

Για να κάνουμε την επίσκεψη στις ιστοσελίδες μας πιο ελκυστική και να σου επιτρέπουμε να χρησιμοποιείς συγκεκριμένες λειτουργίες, χρησιμοποιούμε στις ιστοσελίδες μας τα λεγόμενα cookie. Αυτά λαμβάνονται εν μέρει αυτόματα από το πρόγραμμα περιήγησής σου κατά την πρώτη επίσκεψη σε μια ιστοσελίδα. Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στην τερματική συσκευή σου και αποθηκεύουν ορισμένες ρυθμίσεις και δεδομένα για ανταλλαγή με το σύστημά μας μέσω του προγράμματος περιήγησής σου. Κατά την επόμενη επίσκεψη στην ιστοσελίδα με την ίδια τερματική συσκευή, το cookie και οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε αυτή είτε αποστέλλονται ξανά στην ιστοσελίδα που τα δημιούργησε (cookie πρώτου μέρους) είτε αποστέλλονται σε έναν άλλο ιστότοπο στον οποίο ανήκει (cookie τρίτων). Με αυτόν τον τρόπο, η ιστοσελίδα αναγνωρίζει ότι την έχεις επισκεφτεί ήδη με το πρόγραμμα περιήγησής σου και, σε ορισμένες περιπτώσεις, προσαρμόζει το περιεχόμενο που εμφανίζεται.

Πώς μπορώ να διαμορφώσω τις ρυθμίσεις cookie του προγράμματος περιήγησής μου;

Κάθε πρόγραμμα περιήγησης διαφέρει ως προς τον τρόπο διαχείρισης των ρυθμίσεων των cookie. Περιγράφονται στο μενού βοήθειας κάθε προγράμματος περιήγησης, το οποίο σου εξηγεί πώς μπορείς να αλλάξεις τις ρυθμίσεις σου για τα cookie. Μπορείς να τις βρεις για το εκάστοτε πρόγραμμα περιήγησής σου στους παρακάτω συνδέσμους:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/en/kb/allow-and-opt-out-cookies

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Ποιους τύπους cookie χρησιμοποιούμε;

Οι τύποι cookies που χρησιμοποιούνται από τις ιστοσελίδες μας αναφέρονται στην πολιτική μας για τα cookie. Μπορείς να αποδεχτείς ή να απορρίψεις τη χρήση μεμονωμένων τύπων cookie μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων.

Περιορισμοί λειτουργίας χωρίς cookie

Εάν γενικά δεν μας επιτρέψεις να χρησιμοποιούμε cookies, ορισμένες λειτουργίες και σελίδες δεν θα λειτουργούν όπως αναμένεται.

Προσφέρουμε ενημερωτικές προσφορές σε διάφορες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να επικοινωνούμε με τους επισκέπτες μας. Επισημαίνουμε ρητά ότι οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης συλλέγουν προσωπικά δεδομένα. Σε αυτά περιλαμβάνονται κυρίως η διεύθυνση IP σου καθώς και δεδομένα που συλλέγονται από τα cookie που αποθηκεύονται στην τερματική συσκευή σου. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τους διαχειριστές αυτών των κοινωνικών δικτύων, οι οποίοι δημιουργούν προφίλ χρηστών για σκοπούς διαφήμισης και έρευνας αγοράς. Ενδέχεται να αφορούν και άτομα που δεν είναι εγγεγραμμένα και συνδεδεμένα στα δίκτυα. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά την επίσκεψη σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, στις οποίες η go-e GmbH έχει προφίλ, πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας για μια ποικίλη εξωτερική παρουσίαση, δυνατότητα πληροφόρησης και επικοινωνία με τους επισκέπτες μας. Για τον σκοπό αυτό, η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1  εδ. στ του ΓΚΠΔ, εφόσον δεν έχεις δώσει ο ίδιος τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία δεδομένων από τον διαχειριστή της πλατφόρμας. Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων και το δικαίωμα εναντίωσης μπορείς να βρεις στις ιστοσελίδες των διαχειριστών των πλατφορμών κοινωνικών μέσων στις οποίες έχει παρουσία η go-e.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία): Μπορείς να βρεις την πολιτική προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση https://www.facebook.com/about/privacy/, τη δυνατότητα  εναντίωσης στη διεύθυνση https://www.facebook.com/settings?tab=ads

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία): Μπορείς να βρεις την πολιτική προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy και τη δυνατότητα εναντίωσης στη διεύθυνση https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, ΗΠΑ): Μπορείς να βρεις την πολιτική προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση http://instagram.com/about/legal/privacy και τη δυνατότητα εναντίωσης στη διεύθυνση https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ιρλανδία): Μπορείς να βρεις την πολιτική προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy και τη δυνατότητα εναντίωσης στη διεύθυνση https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Οι υποχρεώσεις ενημέρωσης και κοινοποίησης εκπληρώνονται από κοινού από την go-e και τις προαναφερθείσες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η επεξεργασία των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων πραγματοποιείται από τις προαναφερόμενες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Επεξεργασία δεδομένων για στατιστική ανάλυση

Οι προαναφερόμενες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μας παρέχουν ανωνυμοποιημένα δεδομένα για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης. Αυτά τα δεδομένα παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, καθώς και τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των χρηστών και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας και το περιεχόμενό της. Αυτά τα δεδομένα δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα και δεν επιτρέπουν την εξαγωγή συμπερασμάτων για μεμονωμένους χρήστες.

Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες

Η go-e δεν διαβιβάζει δεδομένα σε τρίτες χώρες. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την κοινοποίηση δεδομένων μέσω των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, ανάτρεξε στις πολιτικές δεδομένων των προαναφερόμενων πλατφορμών.

Δικαιώματα των υποκειμένων

Επειδή η διαχείριση των προσωπικών σου δεδομένων πραγματοποιείται από τις προαναφερόμενες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να επικοινωνήσεις ως υποκείμενο των δεδομένων με αυτές τις πλατφόρμες σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σου.

Εφόσον έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου μέσω των ρυθμίσεων cookie, στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιείται το Google Analytics 4, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google LLC. Υπεύθυνος επεξεργασίας για χρήστες εντός της ΕΕ/του ΕΟΧ και της Ελβετίας είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ιρλανδία. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookie, τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης των ιστοσελίδων μας από εσένα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των cookie διαβιβάζονται κατά κανόνα σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Στο Google Analytics 4, η ανωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Λόγω της ανωνυμοποίησης της διεύθυνσης IP, η διεύθυνση IP σου περικόπτεται από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις αποστέλλεται ολόκληρη η διεύθυνση IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και περικόπτεται εκεί. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σου στα πλαίσια του Google Analytics δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα από την Google.

Χρησιμοποιούμε επίσης την τεχνική επέκταση «Google Signals», η οποία επιτρέπει Cross Device Tracking - δηλαδή την παρακολούθηση μεταξύ συσκευών. Έτσι μπορεί να δημιουργηθεί μια αντιστοίχιση ενός μεμονωμένου επισκέπτη ιστοσελίδας με διάφορες τερματικές συσκευές. Ωστόσο, αυτό συμβαίνει μόνο εάν ο επισκέπτης έχει συνδεθεί σε μια υπηρεσία της Google κατά τις επισκέψεις στην ιστοσελίδα - π.χ. στο πρόγραμμα περιήγησης ή και στο YouTube - και ταυτόχρονα έχει ενεργοποιήσει την επιλογή «εξατομικευμένη διαφήμιση» στις ρυθμίσεις του λογαριασμού του Google. Ωστόσο, και σε αυτήν την περίπτωση δεν αποκτάμε πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα ή προφίλ χρηστών. Παραμένουν ανώνυμα για εμάς.

Εάν δεν επιθυμείς τη χρήση του Google Signals, μπορείς να απενεργοποιήσεις την επιλογή εξατομικευμένων διαφημίσεων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου Google.

Κατά την επίσκεψή σου στον ιστότοπο, η συμπεριφορά σου ως χρήστης καταγράφεται με τη μορφή «συμβάντων». Συμβάντα μπορεί να είναι π.χ.:

• Προβολές σελίδας
• Πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα
• Έναρξη περιόδου λειτουργίας
• Η «διαδρομή των κλικ» σου, αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο
• Κύλιση (κάθε φορά που ένας χρήστης κυλά μέχρι το τέλος της σελίδας (90%))
• Κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους 
• Εσωτερικά αιτήματα αναζήτησης
• Αλληλεπίδραση με βίντεο
• Λήψη αρχείων
• Διαφημίσεις που είδες / στις οποίες έκανες κλικ
• Ρύθμιση γλώσσας
• Η κατά προσέγγιση τοποθεσία σου (περιοχή)
• Διεύθυνση IP (συντομευμένη)
• Τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησής σου και τις τερματικές συσκευές που χρησιμοποιείς (π.χ. ρύθμιση γλώσσας, ανάλυση οθόνης)
• Πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου
• Η διεύθυνση URL παραπομπής (μέσω ποιας ιστοσελίδας/ποιου διαφημιστικού μέσου ήρθες σε αυτήν την ιστοσελίδα)

Σκοπός της επεξεργασίας

Κατ' εντολή του διαχειριστή του παρόντος ιστοτόπου, η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστοτόπου από την πλευρά σου και για την κατάρτιση αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες του ιστοτόπου. Οι αναφορές που παρέχονται από το Google Analytics χρησιμεύουν στην ανάλυση της απόδοσης των ιστοτόπων μας.

Διαβίβαση σε τρίτη χώρα

Οι αποδέκτες των δεδομένων είναι/ενδέχεται να είναι οι εξής: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία (ως υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ, Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ.

Εφόσον τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της ΕΕ/του ΕΟΧ και δεν υπάρχει επίπεδο προστασίας δεδομένων που να αντιστοιχεί στο ευρωπαϊκό πρότυπο, έχουμε συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ με τον πάροχο υπηρεσιών για τη δημιουργία ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Η μητρική εταιρεία της Google Ireland, Google LLC, έχει την έδρα της στην Καλιφόρνια, ΗΠΑ. Δεν μπορεί να αποκλειστεί η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ και η πρόσβαση των αρχών των ΗΠΑ στα δεδομένα που αποθηκεύονται στην Google. Οι ΗΠΑ θεωρούνται προς το παρόν ως τρίτη χώρα από άποψη προστασίας δεδομένων. Εκεί δεν έχεις τα ίδια δικαιώματα με εκείνα εντός της ΕΕ/του ΕΟΧ. Ενδεχομένως, δεν έχεις δικαίωμα προσφυγής κατά των παρεμβάσεων των αρχών.

Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα που στέλνουμε και συνδέονται με cookie διαγράφονται αυτόματα μετά από 2 μήνες. Η διαγραφή των δεδομένων, των οποίων έχει λήξει η διάρκεια τήρησης, πραγματοποιείται αυτόματα μία φορά το μήνα.

Νομική βάση

Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σου σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.

Υπαναχώρηση

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις των cookie και αλλάζοντας εκεί την επιλογή σου. Η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης έως την υπαναχώρηση δεν θίγεται.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης του Google Analytics και την προστασία δεδομένων στην Google θα βρεις στη διεύθυνση https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de / και στη διεύθυνση https://policies.google.com/?hl=de.

Χρησιμοποιούμε το διαφημιστικό εργαλείο Google Ads για την προώθηση των ιστοσελίδων μας. Στα πλαίσια αυτά χρησιμοποιούμε στις ιστοσελίδες μας την υπηρεσία ανάλυσης «Conversion-Tracking» της εταιρείας Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ΗΠΑ. Εάν μεταβείς στην ιστοσελίδα μας μέσω μιας διαφήμισης της Google, αποθηκεύεται ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σου. Αυτά τα λεγόμενα «cookie μετατροπής» παύουν να ισχύουν μετά από 30 ημέρες και δεν χρησιμεύουν στην προσωπική σου ταυτοποίηση. Εάν επισκέπτεσαι ορισμένες σελίδες των ιστοτοπών μας και το cookie δεν έχει λήξει ακόμα, εμείς και η Google μπορούμε να αναγνωρίσουμε ότι ως χρήστης έκανες κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας που τοποθετήθηκαν στην Google και ανακατευθύνθηκες στη σελίδα μας.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια των «cookie μετατροπής» χρησιμεύουν στην Google για την κατάρτιση στατιστικών επισκέψεων για την ιστοσελίδα μας. Μέσω αυτών των στατιστικών μαθαίνουμε τον συνολικό αριθμό των χρηστών που έκαναν κλικ στη διαφήμισή μας και επιπλέον ποιες σελίδες των ιστοσελίδων μας επισκέφτηκε στη συνέχεια ο εκάστοτε χρήστης. Ωστόσο, δεν λαμβάνουμε πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν προσωπικά τους χρήστες.

Μπορείς να αποτρέψεις την αποθήκευση των «Cookie μετατροπής» ρυθμίζοντας αντίστοιχα το πρόγραμμα περιήγησής σου, π.χ. μέσω μιας ρύθμισης του προγράμματος περιήγησής σου, η οποία γενικά απενεργοποιεί την αυτόματη αποθήκευση cookie.

Μπορείς να βρεις τη σχετική πολιτική προστασίας δεδομένων της Google στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://policies.google.com/privacy?gl=de

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν επίσης το Google Tag Manager. Μέσω αυτής της υπηρεσίας, διαχειριζόμαστε ετικέτες ιστότοπων. Το Google Tag Manager απλώς τις εφαρμόζει. Αυτό σημαίνει ότι: Δεν χρησιμοποιούνται cookie και δεν συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Το Google Tag Manager ενεργοποιεί άλλες ετικέτες, οι οποίες με τη σειρά τους συλλέγουν ενδεχομένως δεδομένα. Ωστόσο, το Google Tag Manager δεν έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Εάν έχει πραγματοποιηθεί απενεργοποίηση σε επίπεδο domain ή cookie, παραμένει σε ισχύ για όλες τις ετικέτες παρακολούθησης, εφόσον εφαρμόζονται με το Google Tag Manager.

10.1. Google Remarketing

Χρησιμοποιούμε ενδεχομένως τη λειτουργία επαναληπτικού μάρκετινγκ ή «παρόμοιες ομάδες-στόχοι» της Google. Αυτό μας επιτρέπει να σου παρουσιάζουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις σε κατάλληλες θέσεις σε άλλους ιστότοπους, με βάση τα ενδιαφέροντα που έχεις δείξει στην ιστοσελίδα μας. Αυτή η δυνατότητα περιορίζεται σε 26 μήνες το μέγιστο.

Για τον σκοπό αυτό, η Google αποθηκεύει ένα μικρό αρχείο με μια ακολουθία αριθμών στα προγράμματα περιήγησης των χρηστών του ιστότοπου. Αυτός ο αριθμός καταγράφει τις επισκέψεις στον ιστότοπο, καθώς και ανωνυμοποιημένα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου. Δεν αποθηκεύονται προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας. Εάν επισκεφθείς στη συνέχεια μια άλλη ιστοσελίδα στο δίκτυο Google Display, θα εμφανιστούν διαφημίσεις που λαμβάνουν υπόψη τις ενότητες προϊόντων και πληροφοριών που έχεις επισκεφθεί προηγουμένως. Σύμφωνα με την Google, τα δεδομένα που συλλέγονται στα πλαίσια του επαναληπτικού μάρκετινγκ δεν συσχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα σου. Ειδικότερα, σύμφωνα με την Google, χρησιμοποιείται η ψευδωνυμοποίηση κατά το επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Αυτή η λειτουργία ενεργοποιείται μόνο αφού συναινέσεις στη χρήση cookies όταν επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας. Μπορείς να ελέγχεις τη ρύθμιση ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις συγκατάθεσης», τον οποίο θα βρεις στο κάτω μέρος της σελίδας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Remarketing, καθώς και τη δήλωση απορρήτου της Google μπορείς να βρεις στη διεύθυνση: www.google.com/privacy/ads/.

Χρησιμοποιούμε το Hotjar στην ιστοσελίδα μας. Πάροχος είναι η Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Μάλτα, Ευρώπη.

Χρησιμοποιούμε το Hotjar για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες των χρηστών μας και να βελτιστοποιήσουμε την προσφορά και την εμπειρία στον παρόντα ιστότοπο. Χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Hotjar, μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα τις εμπειρίες των χρηστών μας (π.χ. πόσο χρόνο περνούν σε ποιες σελίδες, ποιους συνδέσμους κάνουν κλικ, τι τους αρέσει και τι δεν τους αρέσει κ.λπ.) και αυτό μας βοηθά να προσαρμόσουμε τις παροχές μας στα σχόλια των χρηστών. Η Hotjar χρησιμοποιεί cookie και άλλες τεχνολογίες για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών μας και των συσκευών τους, ιδίως τη διεύθυνση IP της συσκευής (η οποία συλλέγεται και αποθηκεύεται μόνο σε ανώνυμη μορφή κατά τη χρήση του ιστότοπου), το μέγεθος της οθόνης, τον τύπο της συσκευής (μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής), πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται, την τοποθεσία (μόνο χώρα) και την προτιμώμενη γλώσσα για την προβολή του ιστότοπού μας. Με το Hotjar μπορούμε, μεταξύ άλλων, να καταγράφουμε τις κινήσεις του ποντικιού, τις κινήσεις κύλισης και τα κλικ σου. Το Hotjar μπορεί επίσης να διαπιστώσει πόσο χρόνο έχεις μείνει με τον δείκτη του ποντικιού σε ένα συγκεκριμένο σημείο. Από αυτές τις πληροφορίες, η Hotjar δημιουργεί τους λεγόμενους θερμικούς χάρτες, με τους οποίους μπορούμε να προσδιορίσουμε ποιες περιοχές του ιστότοπου προτιμούν οι επισκέπτες του ιστότοπού μας. Η Hotjar αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας σε ένα ψευδωνυμοποιημένο προφίλ χρήστη. Η Hotjar απαγορεύεται συμβατικά να πουλήσει τα δεδομένα που συλλέγονται για λογαριασμό μας. Μόλις λάβουμε τη συγκατάθεσή σου (συγκατάθεση για τα cookie), η χρήση του Hotjar θα πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και του άρθρου 25 του TTDSG. Η συγκατάθεσή σου μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

Μόνιμη απενεργοποίηση του Hotjar:

Εάν επιθυμείς να απενεργοποιήσεις τη συλλογή δεδομένων από το Hotjar, κάνε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο και ακολούθησε τις οδηγίες: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ Λάβε υπόψη ότι η απενεργοποίηση του Hotjar πρέπει να γίνεται ξεχωριστά για κάθε πρόγραμμα περιήγησης ή/και για κάθε τερματική συσκευή.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Hotjar και τα δεδομένα που συλλέγονται μπορείς να βρεις στη δήλωση απορρήτου της Hotjar στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.hotjar.com/privacy