Tietosuojaseloste

Tietosuoja

01.01.2025

1. Yleistä

Kiitos mielenkiinnostasi yritystämme kohtaan. Yksityisyytesi suojaaminen on meille tärkeää. Tästä syystä kerromme sinulle jäljempänä kattavasti henkilötietojesi tallentamisesta, käytöstä ja käsittelystä viestintäkanaviemme kautta. Tämä tietosuojaseloste koskee vain go-e GmbH:n ylläpitämiä verkkosivustoja go-e.com, shop.go-e.com ja niiden alasivuja sekä sosiaalisen median alustoja, joilla go-e GmbH julkaisee omalla profiilillaan. Se ei koske kolmansien osapuolten ylläpitämiä verkkosivustoja. Jos sinut ohjataan meidän tarjoamiemme linkkien kautta muille verkkosivustoille tai sosiaalisen median kanaville, tarkista suoraan näillä sivuilla/kanavilla, miten ne käsittelevät henkilötietojasi.

Tallennamme, käsittelemme ja käytämme tietojasi ainoastaan Itävallan ja Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Näin ollen noudatamme tarkasti voimassa olevia tietosuojamääräyksiä. Tällä perusteella go-e GmbH:lla on oikeus käyttää henkilötietoja jäljempänä kuvattujen rekisteröidyn oikeuksien mukaisesti lain sallimassa laajuudessa. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja käytön luonteesta, laajuudesta ja tarkoituksesta. Käytämme tätä tietosuojaselostetta myös kertoaksemme rekisteröidyille henkilöille heidän oikeuksistaan.

Jos verkkosivustoillamme tai sosiaalisen median alustoillamme kerätään henkilötietoja (esim. nimi, osoite tai sähköpostiosoite), niitä kerätään mahdollisimman vähän. Emme luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi tai vastaavaa ilmoitusta.

Huomautamme, että internetissä tapahtuvassa tiedonsiirrossa (esim. sähköpostiviestinnässä tai salaamattomilla verkkosivuilla) voi olla tietoturva-aukkoja. Tietojen täydellinen suojaaminen kolmansien osapuolten pääsyltä ei näin ollen ole mahdollista esimerkiksi sähköpostiviestinnässä.

2. Henkilötietojen kerääminen ja tallentaminen, luonne, tarkoitus ja käyttö

Käsittelemme henkilötietojasi vain kulloinkin voimassa olevien tietosuojamääräysten mukaisesti. Kun otat meihin yhteyttä esimerkiksi syöttämällä henkilötietojasi verkkosivustoillamme olevaan lomakkeeseen ja lähettämällä lomakkeen, itse syöttämiäsi henkilötietoja käsitellään siihen tarkoitukseen, jota varten olet ne syöttänyt.

Kun vierailet verkkosivustoillamme, henkilötietoja kerätään automaattisesti teknisesti evästeiden avulla. Lisätietoja verkkosivustoillamme käytettävistä evästeistä on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7 sekä evästeasetuksissamme.

Kun käytät verkkosivustojamme ja sosiaalisen median alustojamme, mm. päätelaitteellasi käytettävä selain lähettää automaattisesti tietoja verkkosivustojemme tai sosiaalisen median alustojemme palvelimelle. Nämä tiedot tallennetaan väliaikaisesti ns. lokitiedostoon. Verkkosivujemme yhteydessä kerätään seuraavia tietoja ilman käyttäjän toimia ja tallennetaan automaattiseen poistamiseen asti:

  • pyynnön esittäneen tietokoneen IP-osoite
  • käytön päivämäärä ja kellonaika
  • haetun tiedoston nimi ja URL-osoite
  • verkkosivusto, jolta käyttö tapahtuu (referer URL)
  • käytetty selain ja mahdollisesti tietokoneesi käyttöjärjestelmä sekä palveluntarjoajasi nimi.

Meillä on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan 1 lauseen f alakohdan oikeusperustan nojalla mahdollisuus käyttää näitä tietoja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin

  • verkkosivuston sujuvan yhteyden muodostamisen varmistaminen
  • verkkosivustomme miellyttävän käytön varmistaminen
  • järjestelmän turvallisuuden ja vakauden arviointi sekä muut hallinnolliset tarkoitukset

ja hyödynnämme sitä tällä hetkellä. Kerättyjä tietoja ei missään tapauksessa voi käyttää henkilöllisyytesi määrittämiseen.

Yhteydenottolomakkeet

Jos lähetät meille tiedusteluja yhteydenottolomakkeen kautta, tallennamme yhteydenottolomakkeen tiedot ja antamasi yhteystiedot tiedustelun käsittelyä ja mahdollisia jatkokysymyksiä varten. Emme luovuta näitä tietoja eteenpäin ilman suostumustasi.

Hakemuslomakkeet

Jos lähetät meille hakemuksen hakemuslomakkeella, tallennamme ja käsittelemme lomakkeen sisältämät tietosi, mukaan lukien antamasi yhteystiedot, sekä hakemusasiakirjasi hakemuksen käsittelyä varten. Emme luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Tallennamme kaikki hakemuksesi käsittelyä varten tarvittavat tiedot go-e-käyttäjätilille palveluntarjoajamme Greenhousen luona, jonka kanssa olemme solmineet yleisen tietosuoja-asetuksen 28 §:n mukaisen henkilötietojen käsittelyä koskevan sopimuksen. Poistamme tiedot lakisääteisten säilytysaikojen päätyttyä, ellet ole antanut meille suostumustasi käyttää hakemusasiakirjojasi myös tämän määräajan jälkeen. Lisätietoja Greenhousen tietosuojakäytännöstä on osoitteessa: https://www.greenhouse.io/de/privacy-policy

Rekisteröityminen käyttäjätilillä

Kun luot verkkosivuillamme käyttäjätilin (esim. tehdäksesi tilauksia go-e Shopin kautta), tallennamme ja käsittelemme käyttäjäprofiiliisi tallentamiasi henkilötietoja. Käyttäjätilin avulla voit milloin tahansa tarkastella, muuttaa tai poistaa henkilötietojasi (käyttäjätunnusta ei voi muuttaa). Myös go-e-verkkosivustojen ylläpitäjät voivat tarkastella ja muuttaa näitä tietoja.

Tuotteiden tilaaminen go-e Shopista

Henkilötietojasi, silloin kun ne ovat välttämättömiä sopimussuhteen luomista, sisällön määrittelyä tai muuttamista varten, käytetään yksinomaan sopimuksen toteuttamiseen. Henkilötietojasi ei luovuteta sopimuksen ulkopuolisille kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi tai ilman lakisääteistä perustetta. Käsittelemme henkilötietojasi (esim. puhuttelu, nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, pankkiyhteys, luottokortin numero) vain Itävallan tietosuojalainsäädännön määräysten mukaisesti. Vero- ja kauppaoikeudellisten määräysten voimassaolon päätyttyä tietosi poistetaan, ellet ole nimenomaisesti hyväksynyt niiden jatkokäyttöä.

Kun teet tilauksen verkkosivustojemme kautta, välittämiesi tai syöttämiesi tietojen oikeellisuus ja ajantasaisuus tarkistetaan olemassa olevasta tietokannasta manuaalisesti tai automaattisesti ja tarvittaessa niitä verrataan toisiinsa tallentamiemme tietojen oikaisemista varten. Tätä varten voi olla tarpeen, että työntekijämme ottavat sinuun yhteyttä. Tämä tapahtuu sähköpostitse tai puhelimitse. Antamiasi tietoja käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn tai rekisteröitymisen ja tilauksen käsittelyyn. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Arvonnat

go-e järjestää aika ajoin arvontoja. Jos osallistut verkkosivustollamme tai sosiaalisen median alustoillamme arvontaan, henkilötietosi tallennetaan ja niitä käsitellään arvonnan toteuttamista varten. Emme luovuta näitä tietoja eteenpäin ilman suostumustasi. Osallistujien tiedot poistetaan, kun arvonta on päättynyt. Voittajan henkilötietoja käsittelemme, kunnes palkinto on käsitelty ja luovutettu. Tämän jälkeen myös nämä tiedot poistetaan.

Google Maps

Verkkosivustoillamme käytetään Google Maps API -palvelua, joka on Google Irelandin karttapalvelu (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland). Käyttäessäsi Google Mapsia tietoja vierailustasi verkkosivustollamme (mukaan lukien IP-osoitteesi) voidaan siirtää Google LLC:n palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallentaa sinne. Emme voi vaikuttaa tähän tiedonsiirtoon. Näin ollen ei voida sulkea pois sitä mahdollisuutta, että Google Ireland käsittelee prosessin puitteissa muita tietoja, luo henkilöviitteen ja lähettää sen Google LLC:lle. Google voi välittää Maps-karttapalvelun kautta saatuja tietoja kolmansille osapuolille, mikäli laki niin edellyttää tai mikäli kolmannet osapuolet käsittelevät näitä tietoja Googlen toimeksiannosta. Googlen kartan käyttö on mahdollista vain, jos siihen on annettu etukäteen suostumus verkkosivuston evästebannerissa.

Lisätietoja Google Mapsista ja Googlen tietosuojakäytännön löydät täältä: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Fonts

Käytämme verkkosivustoillamme Googlen tarjoamia yhdenmukaisia fontteja. Jos näitä fontteja ei ole tallennettu selaimeesi, selain lataa ne suoraan Googlen palvelimilta ja tallentaa ne selaimen välimuistiin, jotta fontit näytetään oikein. Tässä yhteydessä emme käsittele henkilötietoja. Huomaa, että emme voi sulkea pois sitä mahdollisuutta, että Google Ireland käsittelee prosessin puitteissa muita tietoja, jotka luovat henkilöviitteen, ja lähettää ne Google LLC:lle Yhdysvaltoihin. Lisätietoja Googlen fonteista on osoitteessa https://developers.google.com/fonts/faq tai Googlen tietosuojakäytännössä https://www.google.com/policies/privacy/

Uutiskirje

Käytämme uutiskirjeemme lähettämiseen Mailchimp-palvelua, jonka tarjoaa The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Näin voimme olla suoraan yhteydessä tilaajiin. Lisäksi analysoimme käyttäjien käyttäytymistä optimoidaksemme tarjontaamme. Tätä varten välitämme Mailchimpille seuraavia henkilötietoja: sähköpostiosoite, etunimi. Sähköpostiviestimme sisältävät linkin, jonka avulla voit päivittää henkilötietosi. Mailchimp on henkilötietojesi vastaanottaja ja käsittelee henkilötietoja puolestamme uutiskirjeemme lähettämisen yhteydessä. Tässä kohdassa mainittujen tietojen käsittelyä ei edellytetä lainsäädännössä tai sopimuksessa. Ilman suostumustasi ja henkilötietojesi luovuttamista emme voi lähettää sinulle uutiskirjettä. Mailchimp kerää lisäksi seuraavia henkilötietoja evästeiden ja muiden seurantamenetelmien avulla: Päätelaitteesi tiedot (IP-osoite, laitetiedot, käyttöjärjestelmä, selaintunnus, tiedot sovelluksesta, jota käytät sähköpostien lukemiseen, ja lisätietoja laitteistosta ja verkkoyhteydestä). Lisäksi kerätään käyttötietoja, kuten päivämäärä ja kellonaika, jolloin avasit sähköpostin/kampanjan, sekä tietoja selaimen toiminnoista (esim. mitkä sähköpostit/linkit on avattu). Mailchimp tarvitsee näitä tietoja varmistaakseen järjestelmien turvallisuuden ja luotettavuuden, käyttöehtojen noudattamisen ja väärinkäytön estämisen. Tämä vastaa Mailchimpin oikeutettua etua (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti), ja sen tarkoituksena on sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti). Mailchimp analysoi myös suorituskykytietoja, kuten sähköpostien toimitustilastoja ja muita viestintätietoja. Näitä tietoja käytetään palvelujen käyttö- ja suorituskykytilastojen laatimiseen. Mailchimp kerää tietoja sinusta myös muista lähteistä. Henkilötietoja kerätään sosiaalisen median ja muiden kolmansien osapuolten kautta tarkemmin määrittelemättömänä ajanjaksona ja määrittelemättömässä laajuudessa. Emme voi vaikuttaa tähän prosessiin. Lisätietoja Mailchimpiin kohdistuvista vastustus- ja poistomahdollisuuksista on osoitteessa: mailchimp.com/legal/privacy/

Tämän käsittelyn oikeusperusta on suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa. Kaikissa kirjeissä on vastaava linkki. Lisäksi peruutus voidaan tehdä annettujen yhteystietojen kautta. Peruuttamisilmoituksella ei ole vaikutusta tähänastisen käsittelyn laillisuuteen. Tietojasi käsitellään niin kauan kuin meillä on siihen suostumuksesi. Tästä riippumatta ne poistetaan meidän ja Mailchimpin välisen sopimuksen päätyttyä, elleivät lakisääteiset määräykset edellytä niiden säilyttämistä jatkossakin. Mailchimp on toteuttanut sääntöjenmukaisuutta koskevia toimenpiteitä kansainvälisiä tiedonsiirtoja varten. Niitä sovelletaan kaikkiin maailmanlaajuisiin toimiin, joissa Mailchimp käsittelee luonnollisten henkilöiden henkilötietoja EU:n alueella. Näiden toimenpiteiden perustana ovat EU:n vakiosopimuslausekkeet (SCC). Olemme solmineet Mailchimpin kanssa sopimuksen toimeksiantojen tietojenkäsittelystä (Data Processing Addendum). Tämän sopimuksen tarkoituksena on suojata henkilötietojasi ja varmistaa, että Mailchimp noudattaa voimassa olevia tietosuojamääräyksiä eikä luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Lisätietoja tästä sopimuksesta on osoitteessa: mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

3. Rekisteröidyn oikeudet

Itävallan tietosuojalainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on rekisteröitynä laajat oikeudet. Rekisteröitynä voit käyttää oikeuksiasi helpoiten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen office@go-e.com. Jos henkilöllisyytesi on epäselvä, pyydämme sinulta lisätietoja. Tämän tarkoituksena on suojella oikeuksiasi ja yksityisyyttäsi. Voit käyttää seuraavia tietojenkäsittelyyn liittyviä oikeuksia.

Oikeus saada tietoja

Voit vaatia meiltä tietoja siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja missä määrin.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Voit vaatia meitä oikaisemaan tai täydentämään tietoja, jos käsittelemme sinua koskevia virheellisiä tai puutteellisia tietoja.

Jos olet luonut käyttäjätilin, voit milloin tahansa itse tarkastella henkilötietojasi ja oikaista tai täydentää niitä. Voit myös sulkea käyttäjätilisi milloin tahansa.

Oikeus tietojen poistamiseen

Voit vaatia henkilötietojesi poistamista, jos niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin, jos niitä käsitellään lainvastaisesti, jos niiden käsittely vaikuttaa kohtuuttomasti oikeutettuihin etuihisi tai jos tietojenkäsittely perustuu suostumukseesi ja olet peruuttanut sen.

On olemassa mahdollisia syitä, joiden vuoksi henkilötietojasi ei voida poistaa välittömästi. Tällaisia ovat esimerkiksi lakisääteiset säilytysvelvollisuudet, käynnissä olevat menettelyt tai kaikki oikeudellisiin vaatimuksiin liittyvät toimet.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus vaatia tietojesi käsittelyn rajoittamista, jos 

  • emme enää tarvitse tietojasi aiottuun tarkoitukseen, mutta haluat vielä esittää oikeudellisia vaatimuksia
  • olet vastustanut tietojesi käsittelyä
  • olet sitä mieltä, että tietosi ovat virheellisiä, kunnes olemme varmistaneet niiden paikkansapitävyyden.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Voit vaatia meitä toimittamaan antamasi tiedot yleisesti käytettävässä ja koneellisesti luettavassa muodossa, mikäli sinun ja go-e:n välillä on sopimussuhde, jossa käytetään automatisoituja menetelmiä tai olemme antaneet siihen suostumuksen.

Vastustamisoikeus

Voit vastustaa tietojen käsittelyä, kun käsittelemme tietojasi yleistä etua koskevien tehtävien suorittamiseksi, julkisen vallan käyttämiseksi tai oikeutetun etumme suojelemiseksi, mikäli sinun tietojen suojaamiseen liittyvä etusi on ensisijainen.

Oikeus tehdä valitus

Jos uskot, että olemme rikkoneet Itävallan tai Euroopan tietosuojalainsäädäntöä käsitellessämme tietojasi ja siten loukanneet oikeuksiasi, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä. Rekisteröitynä voit käyttää oikeuksiasi helpoiten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen office@go-e.com. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus Itävallan tietosuojaviranomaiselle.

Itävallan tietosuojaviranomainen

Barichgasse 40-42

1030 Wien

+43 1 521 52-25 69

dsb@dsb.gv.at
 

Oikeus peruuttaa suostumus

Voit peruuttaa kaikki antamasi suostumukset milloin tahansa. Peruutuksen seurauksena emme enää siitä lähtien käsittele tietojasi suostumuksessa mainittuihin tarkoituksiin, joten et voi enää käyttää vastaavia oikeuksiasi tai etujasi.

4. Tietoturva

go-e GmbH on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin turvatoimiin suojatakseen tietojasi tahattomalta ja tahalliselta manipuloinnilta, katoamiselta, tuhoutumiselta tai luvattomien henkilöiden käytöltä. Tarkastelemme näitä toimenpiteitä jatkuvasti ja mukautamme ne tekniikan uusimmalle tasolle. Jos henkilötietojesi suojaa on loukattu ja se todennäköisesti aiheuttaa suuren riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme siitä sinulle välittömästi mahdollisuuksien mukaan 72 tunnin kuluessa.

Verkkosivustomme käyttää SSL-salausta turvallisuussyistä ja luottamuksellisen sisällön, kuten yhteydenottolomakkeiden kautta lähetettävien kyselyjen, suojaamiseksi. Tämä ohjelmisto salaa kaikki tukijoiden lähettämät ja heille lähetetyt tiedot.  Salatun yhteyden tunnistaa siitä, että selaimen osoiterivillä lukee "https://" ja sen vieressä näkyy lukkosymboli. Jos SSL-salaus on käytössä, kolmannet osapuolet eivät voi lukea meille lähettämiäsi tietoja.

Kaikki tiedot tallennetaan palvelimillemme tai sellaisten palveluntarjoajiemme palvelimille, joiden kanssa on solmittu yleisen tietosuoja-asetuksen 28 §:n mukaiset henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset asianmukaisine tarkastuksineen.

Olet itse vastuussa sinulle annettujen käyttäjätietojen tai salasanojen turvallisesta säilyttämisestä ja salassapidosta.

5. Tietojen poistaminen

Tietosi poistetaan heti, kun asianomainen tarkoitus tai kanssasi solmittu sopimus on täytetty eikä tietojen säilyttämiseen ole enää oikeudellista velvoitetta. Esimerkiksi lakisääteiset säilytysvelvollisuudet tai takuuseen tai vahingonkorvaukseen perustuvat sopimusvelvoitteet asiakkaita kohtaan ovat peruste henkilötietojen säilyttämisen jatkamiselle.

6. Linkit

Tarkistamme verkkosivujemme tai sosiaalisen median alustojemme ulkopuolelle johtavat linkit erittäin huolellisesti. Emme kuitenkaan ota minkäänlaista vastuuta linkitettyjen sivujen sisällöstä.

7. Tietoa evästeistä

Käytämme verkkosivustoillamme ns. evästeitä, jotta vierailu verkkosivustoillamme on miellyttävää ja jotta tiettyjen toimintojen käyttö on mahdollista. Selaimesi lataa ne osittain automaattisesti, kun vierailet verkkosivustolla ensimmäistä kertaa. Ne ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi, ja ne tallentavat tiettyjä asetuksia ja tietoja, joita vaihdetaan järjestelmämme kanssa selaimesi kautta. Kun verkkosivu seuraavan kerran avataan samalla päätelaitteella, eväste ja siihen tallennetut tiedot joko lähetetään takaisin sen luoneelle verkkosivulle (ensimmäisen osapuolen eväste) tai lähetetään toiselle verkkosivulle, johon se kuuluu (kolmannen osapuolen eväste). Sen avulla verkkosivusto tunnistaa, että olet jo aiemmin avannut sen selaimellasi, ja joissakin tapauksissa mukauttaa näytettävää sisältöä.

Miten voin määrittää selaimeni evästeasetukset?

Jokainen selain hallitsee evästeasetuksia eri tavalla. Ne on kuvattu kunkin selaimen ohjevalikossa, jossa kerrotaan, miten voit muuttaa evästeasetuksiasi. Löydät ne kullekin selaimelle seuraavien linkkien kautta:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Millaisia evästeitä käytämme?

Verkkosivuillamme käytettävät evästetyypit selitetään evästekäytännössämme. Voit hyväksyä tai hylätä yksittäisten evästetyyppien käytön vastaavien asetusten kautta.

Toiminnalliset rajoitukset ilman evästeitä

Jos et salli evästeiden käyttöä, tietyt toiminnot ja sivut eivät toimi odotetulla tavalla.

8. Verkkotarjoukset sosiaalisen median alustoilla

Tarjoamme useilla sosiaalisen median alustoilla tietoa, jotta voimme olla yhteydessä kävijöihimme. Huomautamme erityisesti, että sosiaalisen median alustat keräävät henkilötietoja. Niihin kuuluvat erityisesti IP-osoitteesi ja päätelaitteellesi tallennettujen evästeiden keräämät tiedot. Emme voi vaikuttaa millään tavalla siihen, miten sosiaalisten verkostojen ylläpitäjät käsittelevät henkilötietoja luodessaan käyttäjäprofiileja mainos- ja markkinatutkimustarkoituksia varten. Tämä voi koskea myös henkilöitä, jotka eivät ole rekisteröityneet ja kirjautuneet verkostoihin. Henkilötietojen käsittely vierailtaessa sosiaalisen median alustoilla, joilla go-e GmbH:lla on profiili, perustuu yrityksemme monipuolista ulkoista esiintymistä, tiedotusmahdollisuuksia ja vierailijoidemme kanssa tapahtuvaa viestintää koskevaan oikeutettuun etuun. Oikeusperustana on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, ellet ole antanut alustan ylläpitäjälle omaa suostumustasi tietojenkäsittelyyn. Yksityiskohtaiset tiedot tietosuojasta ja vastustusoikeudesta löydät niiden sosiaalisen median alustojen verkkosivuilta, joilla go-e on läsnä.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland): Tietosuojaselosteen löydät osoitteesta https://www.facebook.com/about/privacy/ ja vastustamismahdollisuuden osoitteesta https://www.facebook.com/settings?tab=ads

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland): Tietosuojakäytännön löydät osoitteesta https://policies.google.com/privacy ja vastustamismahdollisuuden osoitteesta https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA): Tietosuojaselosteen löydät osoitteesta http://instagram.com/about/legal/privacy ja vastustamismahdollisuuden osoitteesta https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland): Tietosuojaselosteen löydät osoitteesta https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ja vastustamismahdollisuuden osoitteesta https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

go-e ja edellä mainitut sosiaalisen median alustat täyttävät yhdessä tiedotus- ja ilmoitusvelvollisuudet. Edellä mainitut sosiaalisen median alustat käsittelevät rekisteröityjen oikeuksia.

Tietojen käsittely tilastollista analysointia varten

Edellä mainitut sosiaalisen median alustat toimittavat meille anonymisoituja tietoja tilastollista analysointia varten. Ne antavat tietoa sivustomme käytöstä sekä käyttäjien demografisista ominaisuuksista ja auttavat meitä parantamaan sivustoamme ja sen sisältöä. Nämä tiedot eivät ole henkilötietoja, eikä niistä voida tehdä johtopäätöksiä yksittäisistä käyttäjistä.

Tietojen luovuttaminen kolmansiin maihin

go-e ei luovuta tietoja kolmansiin maihin. Yksityiskohtaisia tietoja sosiaalisen median alustojen välittämistä tiedoista löydät näiden alustojen edellä mainituista tietosuojaselosteista.

Rekisteröidyn oikeudet

Koska edellä mainitut sosiaalisen median alustat hallinnoivat henkilötietojasi, sinun on rekisteröitynä otettava yhteyttä näihin alustoihin käyttääksesi oikeuksiasi.

9. Google Analytics

Jos olet antanut suostumuksesi evästeasetuksissa, verkkosivustoillamme käytetään Google Analytics 4 -verkkoanalyysipalvelua, jonka tarjoaa Google LLC. EU/ETA-alueen ja Sveitsin käyttäjien osalta rekisterinpitäjä on Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Google Analytics käyttää evästeitä, joiden avulla voimme analysoida verkkosivustomme käyttöä. Evästeiden keräämät tiedot siirretään ja tallennetaan yleensä Yhdysvalloissa sijaitsevalle Googlen palvelimelle. Google Analytics 4 käyttää oletusarvoisesti IP-osoitteiden anonymisointia. IP-osoitteen anonymisoinnin vuoksi Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousaluetta koskevan sopimuksen sopimusvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Googlen mukaan selaimesi Google Analytics -palvelun yhteydessä lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen hallussa oleviin tietoihin.

 

Käytämme myös teknistä laajennusta "Google Signals", joka mahdollistaa laiterajat ylittävän seurannan (Cross Device Tracking). Sen avulla yksittäinen verkkosivuston vierailija voidaan yhdistää eri päätelaitteisiin. Näin tapahtuu kuitenkin vain, jos vierailija on vieraillessaan verkkosivustolla kirjautuneena Googlen palveluun – esimerkiksi selaimeen tai YouTubeen – ja on samanaikaisesti aktivoinut Google-tilinsä asetuksissa vaihtoehdon "personoidut mainokset". Tällöinkään emme kuitenkaan pääse käsiksi henkilötietoihin tai käyttäjäprofiileihin, vaan ne pysyvät anonyymeinä.

 

Jos et halua ”Google Signals”-palvelua käyttöösi, voit poistaa "personoidut mainokset" -vaihtoehdon käytöstä Google-tilisi asetuksissa.

 

Verkkosivustolla vierailusi aikana käyttäytymisesi tallennetaan "tapahtumina". Tapahtumia voivat olla esimerkiksi:

 

  • Sivujen katselu
  • Ensimmäinen vierailu verkkosivustolla
  • Istunnon aloitus
  • "Klikkauspolku", vuorovaikutus verkkosivuston kanssa
  • Vieritykset (aina kun käyttäjä vierittää sivun loppuun asti (90 %))
  • Ulkoisten linkkien klikkaukset 
  • Sisäiset haut
  • Vuorovaikutus videoiden kanssa
  • Tiedostojen lataukset
  • Katsotut / klikatut mainokset
  • Kieliasetus
  • Likimääräinen sijaintisi (alue)
  • IP-osoitteesi (lyhennettynä)
  • Selaimesi ja käyttämiesi päätelaitteiden tekniset tiedot (esim. kieliasetus, näytön resoluutio)
  • Internet-palveluntarjoajasi
  • Referer URL (miltä verkkosivustolta/minkä mainosvälineen kautta tulit tälle verkkosivustolle)

 

Käsittelyn tarkoitus

Google käyttää näitä tietoja tämän verkkosivuston ylläpitäjän toimeksiannosta analysoidakseen verkkosivuston käyttöäsi ja laatiakseen raportteja verkkosivuston käytöstä. Google Analyticsin tuottamia raportteja käytetään verkkosivustojemme suorituskyvyn analysointiin.

 

Tiedonsiirto kolmansiin maihin

Tietojen vastaanottajia ovat/voivat olla: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (GDPR:n 28 artiklan tarkoittamana henkilötietojen käsittelijänä), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

 

Jos tietoja käsitellään EU/ETA-alueen ulkopuolella eikä siellä ole eurooppalaista standardia vastaavaa tietosuojan tasoa, olemme solmineet palveluntarjoajan kanssa EU:n vakiosopimuslausekkeet riittävän tietosuojan tason saavuttamiseksi. Google Irelandin emoyhtiö Google LLC sijaitsee Kaliforniassa, Yhdysvalloissa. Tietojen siirtoa Yhdysvaltoihin ja Yhdysvaltain viranomaisten pääsyä Googlen tallentamiin tietoihin ei voida poissulkea. Yhdysvallat on tällä hetkellä tietosuojalainsäädännön kannalta kolmas maa. Sinulla ei ole siellä samoja oikeuksia kuin EU:n/ETA:n alueella. Sinulla ei välttämättä ole oikeussuojakeinoja viranomaisten tietoihin pääsyä vastaan.

 

Tietojen säilytysaika

Lähettämämme ja evästeisiin liitetyt tiedot poistetaan automaattisesti 2 kuukauden kuluttua. Tiedot, joiden säilytysaika on umpeutunut, poistetaan automaattisesti kerran kuukaudessa.

 

Oikeusperusta

Tämän tietojenkäsittelyn oikeusperustana on suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 lauseen a alakohdan mukaisesti.

 

Peruuttaminen

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten avaamalla evästeitä koskevan suostumuksen ja muuttamalla valintaasi siellä. Tällä ei ole vaikutusta suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn laillisuuteen ennen suostumuksen peruuttamista.

 

Lisätietoja Google Analyticsin käyttöehdoista ja Googlen tietosuojasta löydät osoitteesta https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ja https://policies.google.com/?hl=de.

10. Google Ads and Google Tag Manager

Mainostamme verkkosivustojamme Google Ads -mainontatyökalun avulla. Sen puitteissa käytämme verkkosivuillamme "Conversion Tracking" -analyysipalvelua, jonka tarjoaa Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Jos olet saapunut verkkosivustollemme Googlen mainoksen kautta, selaimeesi tallennetaan eväste. Nämä ns. "muunnosevästeet" vanhenevat 30 päivän kuluttua, eikä niitä käytetä henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos vierailet tietyillä verkkosivustomme sivuilla eikä eväste ole vielä vanhentunut, me ja Google tunnistamme, että olet käyttäjänä klikannut jotakin Googlen sijoittamaa mainostamme ja että sinut on ohjattu sivustollemme.

Google käyttää muunnosevästeiden avulla kerättyjä tietoja verkkosivustomme käyntitilastojen laatimiseen. Nämä tilastot kertovat meille niiden käyttäjien kokonaismäärän, jotka ovat klikanneet mainostamme, ja myös sen, millä verkkosivustomme sivuilla kyseinen käyttäjä on myöhemmin vieraillut. Emme kuitenkaan saa mitään sellaisia tietoja, joiden avulla käyttäjät voitaisiin tunnistaa henkilökohtaisesti.

Voit estää muunnosevästeiden asentamisen selaimesi asetuksilla, esimerkiksi estämällä yleisesti evästeiden automaattisen tallentamisen.

Googlen tietosuojakäytäntö löytyy seuraavasta linkistä: policies.google.com/privacy

Verkkosivuillamme käytetään lisäksi Google Tag Manageria. Käytämme tätä palvelua verkkosivuston tunnisteiden hallintaan. Google Tag Manager vain ottaa ne käyttöön. Tämä tarkoittaa seuraavaa: Evästeitä ei käytetä eikä henkilötietoja kerätä. Google Tag Manager käynnistää muita tageja, jotka puolestaan voivat kerätä tietoja. Google Tag Manager ei kuitenkaan käytä näitä tietoja. Jos se on poistettu käytöstä verkkotunnus- tai evästetasolla, se koskee kaikkia seurantatageja, jos ne on toteutettu Google Tag Managerin avulla.

 

10.1. Googlen uudelleenmarkkinointi

Saatamme käyttää Googlen uudelleenmarkkinointi- tai "samankaltaiset kohderyhmät" -toimintoa. Sen avulla voimme näyttää sinulle muilla verkkosivustoilla sopivissa mainospaikoissa henkilökohtaista mainontaa, joka perustuu verkkosivustollamme osoittamiisi kiinnostuksen kohteisiin. Tämä mahdollisuus on rajoitettu enintään 26 kuukauteen.

Tätä varten Google tallentaa verkkosivuston käyttäjien selaimiin pienen tiedoston, jossa on numerosarja. Tämän numeron avulla kerätään tietoja verkkosivustolla vierailuista sekä anonyymejä tietoja verkkosivuston käytöstä. Verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja ei tallenneta. Jos vierailet tämän jälkeen toisella Google Display -verkostoon kuuluvalla verkkosivustolla, sinulle näytetään mainoksia, joissa otetaan suurella todennäköisyydellä huomioon aiemmin avatut tuote- ja tietoalueet. Antamiensa tietojen mukaan Google ei yhdistä uudelleenmarkkinoinnin yhteydessä kerättyjä tietoja henkilötietoihisi. Googlen mukaan uudelleenmarkkinoinnissa käytetään erityisesti pseudonymisointia.

Tämä toiminto aktivoituu vasta, kun olet hyväksynyt evästeiden käytön vieraillessasi verkkosivustollamme. Voit hallita asetusta milloin tahansa sivun alareunassa olevan Suostumusasetukset-linkin kautta. Lisätietoja Googlen uudelleenmarkkinoinnista ja Googlen tietosuojakäytännöstä on osoitteessa: www.google.com/privacy/ads/.

11. Hotjar

Käytämme verkkosivustollamme Hotjaria. Sen tarjoaa Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe.

Käytämme Hotjaria ymmärtääksemme paremmin käyttäjiemme tarpeita ja optimoidaksemme tämän verkkosivuston tarjontaa ja käyttökokemusta. Hotjarin teknologian avulla saamme paremman käsityksen käyttäjien kokemuksista (esim. kuinka paljon aikaa käyttäjät viettävät milläkin sivulla, mitä linkkejä he klikkaavat, mistä he pitävät ja mistä he eivät pidä jne.) ja tämä auttaa meitä muokkaamaan tarjontaamme käyttäjien palautteen perusteella. Hotjar käyttää evästeitä ja muita teknologioita kerätäkseen tietoja käyttäjien ja heidän laitteidensa käyttäytymisestä. Näihin kuuluvat erityisesti laitteen IP-osoite (joka rekisteröidään ja tallennetaan vain anonymisoituna verkkosivuston käytön aikana), näytön koko, laitetyyppi (yksilölliset laitetunnukset), käytetyn selaimen tiedot, sijainti (vain maa) ja verkkosivuston ensisijainen näyttökieli. Hotjarin avulla voimme muun muassa tallentaa hiiren ja vierityksen liikkeet ja klikkaukset. Hotjar voi myös määrittää, kuinka kauan hiiren osoitin pysyy tietyssä paikassa. Hotjar käyttää näitä tietoja niin sanottujen lämpökarttojen luomiseen, joiden avulla voidaan määrittää, mitkä verkkosivuston alueet ovat verkkosivuston kävijöiden suosiossa. Hotjar tallentaa nämä tiedot puolestamme pseudonymisoituun käyttäjäprofiiliin. Sopimuksen mukaan Hotjar ei saa myydä toimeksiannostamme kerättyjä tietoja. Heti kun olemme saaneet suostumuksesi (evästesuostumuksen), Hotjarin käyttö tapahtuu yksinomaan yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan ja televiestinnän digitaalipalvelujen tietosuojalain TTDSG 25 §:n mukaisesti. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

Hotjarin poistaminen pysyvästi käytöstä:

Jos haluat poistaa Hotjarin suorittaman tiedonkeruun käytöstä, napsauta seuraavaa linkkiä ja noudata siellä olevia ohjeita: www.hotjar.com/policies/do-not-track/ Huomaa, että Hotjar on poistettava erikseen käytöstä jokaisessa selaimessa tai päätelaitteessa.

Lisätietoja Hotjarista ja sen keräämistä tiedoista saat Hotjarin tietosuojakäytännöstä seuraavasta linkistä: www.hotjar.com/privacy

12. Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava

Rekisterinpitäjä
go-e GmbH
Satellitenstraße 1
9560 Feldkirchen in Ktn.
office@go-e.com
CEO: Erik Yesayan

Tietosuojavastaava

Tietosuojavastaavaa ei ole nimitetty, koska lainsäädännössä sitä ei edellytä.