Правовая информация

Спасибо за интерес к нашей компании. Защита твоей конфиденциальности важна для нас. Поэтому ниже мы подробно расскажем о сохранении, использовании и обработке твоих персональных данных через наши каналы связи. Это заявление о защите данных применяется только к сайтам go-e.com, shop.go-e.com и соответствующим подстраницам, которые управляются go-e GmbH, а также к социальным сетям, где go-e GmbH представлена собственным профилем. Оно не распространяется на сайты, которые управляются третьими сторонами. Если ты переходишь на другие сайты или социальные сети по нашим ссылкам, пожалуйста, ознакомься там с правилами обработки персональных данных.

Мы храним, обрабатываем и используем твои данные исключительно в соответствии с Австрийским и Европейским регламентом о защите данных (DSGVO). Мы строго соблюдаем действующие правила защиты данных. На этой основе go-e GmbH имеет право использовать персональные данные в рамках описанных ниже прав субъекта данных и в пределах, разрешенных законом. Это заявление о защите данных информирует о типе, объеме и целях сбора, обработки и использования персональных данных. Кроме того, мы уведомляем затронутых лиц об их правах с помощью этого заявления.

Если на наших сайтах или в социальных сетях собираются персональные данные (например, имя, адрес или электронная почта), это делается максимально экономно. Мы не будем передавать эти данные третьим лицам без твоего явного согласия или соответствующего уведомления.

Мы хотим отметить, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте или через незащищенные сайты) может содержать уязвимости. Полная защита данных от доступа третьих лиц, например, при общении по электронной почте, не гарантируется.

Твои персональные данные обрабатываются нами исключительно в соответствии с применимыми правилами защиты данных. Если ты связываешься с нами, например, вводя персональные данные в форму на нашем сайте и отправляя её, введённые тобой данные обрабатываются для той цели, для которой ты их предоставил.

При посещении наших сайтов персональные данные автоматически собираются техническими средствами через файлы cookie. Дополнительную информацию о файлах cookie, используемых на нашем сайте, можно найти в пункте 7 этого заявления о защите данных и в наших настройках cookie.

При использовании наших сайтов и социальных сетей информация автоматически отправляется на сервер наших сайтов или социальных платформ браузером, установленным на твоём устройстве. Эта информация временно сохраняется в так называемом лог-файле. Следующие данные собираются в связи с нашими сайтами без твоего участия и хранятся до автоматического удаления:

• IP-адрес запрашивающего компьютера

• Дата и время доступа

• Название и URL запрашиваемого файла

• Веб-сайт, с которого был произведен доступ (реферальный URL)

• Используемый браузер, а также, при необходимости, операционная система твоего компьютера и имя твоего интернет-провайдера

Возможность использования этих данных на законных основаниях согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO для таких целей, как:

• обеспечение плавного соединения с сайтом,

• гарантирование удобного использования нашего сайта,

• оценка безопасности и стабильности системы, а также для других административных целей

В настоящее время эти данные используются нами. При этом собранные данные ни при каких обстоятельствах не используются для установления личности.

Формы обратной связи

Если ты отправляешь нам запрос через форму обратной связи, данные из формы, включая введённые тобой контактные данные, сохраняются у нас для обработки запроса и возможных последующих вопросов. Мы не передаём эти данные третьим лицам без твоего согласия.

Формы подачи заявлений

Если ты отправляешь нам заявление через форму подачи заявлений, информация, указанная в форме, включая введённые тобой контактные данные и документы заявления, сохраняется и обрабатывается нами для обработки заявления. Мы не передаём эти данные третьим лицам без твоего согласия. Все данные, связанные с обработкой твоего заявления, сохраняются в пользовательском аккаунте go-e у нашего партнёра Greenhouse, с которым у нас заключено соглашение об обработке данных согласно § 28 DSGVO. Мы удаляем данные после истечения установленных законом сроков хранения, если только ты не дал согласие на использование документов заявления после этого периода. Дополнительную информацию о политике защиты данных Greenhouse можно найти здесь: https://www.greenhouse.io/de/privacy-policy.

Регистрация с пользовательским аккаунтом

Если ты создаёшь пользовательский аккаунт на наших сайтах (например, для оформления заказов через go-e Shop), мы сохраняем и обрабатываем персональную информацию, указанную тобой в профиле пользователя. С помощью пользовательского аккаунта ты можешь в любое время просматривать, изменять или удалять свои персональные данные (имя пользователя изменить нельзя). Администраторы сайта go-e также могут просматривать и изменять эту информацию.

Заказ товаров через go-e онлайн магазин

Твои персональные данные, необходимые для заключения, содержания или изменения договорных отношений, используются исключительно для выполнения договора. Без твоего явного согласия или законного основания персональные данные не передаются третьим лицам за пределами обработки договора. Твои персональные данные (например, обращение, имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, банковские реквизиты, номер кредитной карты) обрабатываются нами только в соответствии с положениями австрийского законодательства о защите данных. После истечения налоговых и коммерческих сроков хранения данные удаляются, если ты не дал согласие на их дальнейшее использование.

Когда ты оформляешь заказ через наш сайт, переданные или введённые данные проверяются вручную или автоматически на актуальность и корректность по сравнению с имеющимися у нас данными. При необходимости данные корректируются. Для этого наши сотрудники могут связаться с тобой по электронной почте или телефону. Введённые данные используются исключительно для обработки заказа или управления регистрацией и заказом и не передаются третьим лицам.

Розыгрыши

go-e время от времени организует розыгрыши. Если ты участвуешь в одном из наших конкурсов на сайте или в социальных сетях, твои персональные данные сохраняются и обрабатываются для организации и проведения розыгрыша. Эти данные не передаются третьим лицам без твоего согласия. После завершения розыгрыша данные участников удаляются. Персональные данные победителя обрабатываются до тех пор, пока приз не будет вручён. После этого эти данные также удаляются.

Google Maps

Наш сайт использует API Google Maps, картографический сервис, предоставляемый компанией Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland). При использовании Google Maps информация о твоём визите на наш сайт (включая IP-адрес) может быть передана и сохранена на сервере Google LLC в США. Мы не имеем влияния на эту передачу данных. Поэтому нельзя исключить, что Google Ireland обрабатывает дополнительные данные в рамках этого процесса, устанавливает личную связь и передаёт их Google LLC. Google может передавать информацию, полученную через Maps, третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Использование Google Maps возможно только после предварительного согласия в баннере cookies на сайте.

Дополнительную информацию о Google Maps и политике конфиденциальности Google можно найти здесь:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Fonts

Мы используем стандартные шрифты, предоставляемые Google, на наших интернет-страницах. Если эти шрифты не сохранены в твоём браузере, они загружаются напрямую с серверов Google и сохраняются в кэше браузера, чтобы шрифты отображались корректно. Мы не обрабатываем никакие персональные данные в этом процессе. Однако хотим отметить, что нельзя исключить, что Google Ireland обрабатывает другие данные в ходе этого процесса, устанавливает личную связь и передаёт эти данные Google LLC в США.

Дополнительную информацию о Google Fonts можно найти здесь: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=ru или в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Новостная рассылка

Мы используем Mailchimp от The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp) для отправки нашей рассылки. Это позволяет нам напрямую связываться с подписчиками. Кроме того, мы анализируем поведение пользователей, чтобы оптимизировать наш сервис. Для этого мы передаём Mailchimp следующие персональные данные: адрес электронной почты и имя. В наших рассылках есть ссылка, которая позволяет обновить твои персональные данные. Mailchimp является получателем твоих данных и действует как обработчик данных, когда речь идёт о доставке нашей рассылки. Обработка данных, указанных в этом разделе, не требуется по закону или контракту. Без твоего согласия и передачи персональных данных мы не сможем отправлять рассылку.

Кроме того, Mailchimp собирает следующие данные с помощью cookies и других методов отслеживания: информация об устройстве (IP-адрес, данные устройства, операционная система, идентификатор браузера, информация о приложении, которое ты используешь для чтения электронной почты, и другая информация о аппаратном обеспечении и интернет-соединении). Также собираются данные об использовании, например, дата и время открытия письма или кампании, а также активность браузера (например, какие письма или ссылки были открыты). Mailchimp использует эти данные для обеспечения безопасности и надёжности систем, соблюдения условий использования и предотвращения злоупотреблений. Это соответствует законным интересам Mailchimp (согласно ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) и служит исполнению договора (согласно ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO).

Кроме того, Mailchimp анализирует данные о производительности, такие как статистика доставки писем и другие данные о коммуникации. Эта информация используется для создания статистики использования и эффективности услуг. Mailchimp также может собирать информацию о тебе из других источников. В неуточнённый период и в неуточнённом объёме персональные данные могут быть собраны через социальные сети и других сторонних поставщиков данных. Мы не имеем контроля над этим процессом.

Больше информации о вариантах отказа и удаления данных можно найти здесь: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts.
Юридической основой для обработки является твоё согласие в соответствии со ст. 6 (1) a DSGVO. Ты можешь отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время. Соответствующая ссылка есть во всех наших рассылках. Кроме того, отзыв можно сделать через указанные контактные данные. Заявление об отзыве не влияет на законность обработки, выполненной до него. Данные обрабатываются до тех пор, пока действует твоё согласие. После расторжения контракта между нами и Mailchimp данные удаляются, если только правовые нормы не требуют их дальнейшего хранения.

Mailchimp внедрил меры для обеспечения соответствия международным стандартам передачи данных. Эти меры применяются ко всем глобальным операциям, где Mailchimp обрабатывает персональные данные жителей ЕС. Они основаны на стандартных договорных положениях ЕС (SCCs). Мы заключили с Mailchimp дополнение к договору об обработке данных. Этот договор служит для защиты твоих данных и гарантирует, что Mailchimp соблюдает применимые нормы защиты данных и не передаёт твои данные третьим лицам. Подробнее об этом договоре можно узнать здесь: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Согласно австрийскому законодательству о защите данных и Европейскому регламенту о защите данных, ты обладаешь широкими правами как пострадавшее лицо. Как пострадавшее лицо, ты можешь легко воспользоваться своими правами, отправив электронное письмо по адресу office@go-e.com. В случае сомнений в твоей личности мы запросим у тебя дополнительную информацию. Это необходимо для защиты твоих прав и конфиденциальности. Ты можешь отстаивать следующие права в отношении обработки данных.

Право на информацию

Ты можешь запросить у нас информацию о том, обрабатываем ли мы твои персональные данные и в каком объеме.

Право на исправление

Ты можешь потребовать от нас исправить или дополнить данные, если мы обрабатываем неверные или неполные данные о тебе.
Если у тебя есть учетная запись, ты можешь в любое время самостоятельно получить доступ к своим персональным данным, а также исправить или дополнить их. Ты также можешь закрыть свою учетную запись в любое время.

Право на удаление

Ты можешь запросить удаление твоих персональных данных, если цель, для которой они были собраны, больше не актуальна, если данные обрабатываются незаконно, если их обработка несоразмерно затрагивает твои законные интересы в защите или если обработка данных основана на твоем согласии, и ты его отозвал.
Могут быть причины, по которым удаление твоих персональных данных невозможно сразу. Например, это могут быть предусмотренные законом обязательства по хранению данных, текущие судебные разбирательства или действия, связанные с юридическими претензиями.

Право на ограничение обработки

Ты имеешь право потребовать ограничить обработку твоих данных, если:

• мы больше не нуждаемся в твоих данных для заявленных целей, но ты хочешь использовать их для защиты своих законных интересов

• ты возражаешь против обработки твоих данных

• ты считаешь, что твои данные являются неточными, до тех пор, пока мы не проверим их достоверность.

Право на переносимость данных

Ты можешь запросить предоставление данных, которые ты нам передал, в общепринятом и машиночитаемом формате, если между тобой и go-e существует договорное отношение, осуществляемое посредством автоматизированных процессов, или если ты дал на это свое согласие.

Право на возражение  

Ты можешь возразить против обработки данных, если мы обрабатываем твои данные для выполнения задач в общественных интересах, для осуществления официальных полномочий или на основе необходимости охраны нашего законного интереса, при условии, что у тебя есть более важный интерес в защите данных.

Право на жалобу 

Если ты считаешь, что мы нарушили австрийское или европейское законодательство о защите данных при обработке твоих данных, и в результате твои права были нарушены, пожалуйста, свяжись с нами. Как затронутый человек, ты можешь легче всего реализовать свои права, отправив электронное письмо на адрес office@go-e.com. Кроме того, у тебя есть право подать жалобу в австрийский орган по защите данных.

Австрийский орган по защите данных  
Barichgasse 40-42
1030 Вена 
+43 1 521 52-25 69
dsb@dsb.gv.at

Право на отзыв  

Ты можешь в любой момент отозвать все сделанные тобой согласия. Отзыв означает, что мы больше не обрабатываем твои данные для целей, указанных в заявлении о согласии, и ты не можешь больше использовать соответствующие права или преимущества.

Компания go-e GmbH приняла соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты твоих данных от случайных и умышленных манипуляций, потерь, уничтожения или доступа несанкционированных лиц. Мы постоянно проверяем эти меры и адаптируем их к современным стандартам. В случае нарушения защиты твоих персональных данных, которое может привести к высокому риску для твоих прав и свобод, мы немедленно уведомим тебя, если это возможно, в течение 72 часов.

По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, такой как запросы через контактные формы, наш сайт использует SSL-шифрование. Это программное обеспечение шифрует всю информацию, передаваемую от и к пользователю. Ты можешь распознать зашифрованное соединение по тому, что в строке адреса браузера будет указано "https://" и будет отображаться значок замка. Когда SSL-шифрование активировано, данные, которые ты отправляешь нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Все данные хранятся на наших серверах или на серверах наших поставщиков услуг, с которыми заключены договоры на обработку заказов согласно § 28 DSGVO с соответствующими проверками.

Ты сам несешь ответственность за сохранность и конфиденциальность пользовательских данных или паролей, которые были переданы тебе.

Твои данные будут удалены, как только будет выполнена соответствующая цель или контракт с тобой, и не будет больше юридической обязанности хранить данные. Например, обязательства по хранению данных, предусмотренные законом, или договорные обязательства перед клиентами по гарантии или компенсации, являются основанием для продолжения хранения персональных данных.

Мы очень тщательно проверяем ссылки, которые покидают наш сайт или платформы социальных сетей. Тем не менее, мы не несем никакой ответственности за содержание ссылок.

Для того чтобы посещение наших сайтов было более удобным и чтобы предоставить возможность использования некоторых функций, мы используем так называемые cookies на наших веб-сайтах. Они автоматически загружаются твоим браузером при первом посещении сайта. Это маленькие текстовые файлы, которые хранятся на твоем устройстве и сохраняют определенные настройки и данные для обмена с нашей системой через твой браузер. При следующем посещении сайта с тем же устройством cookie и информация, хранящаяся в нем, либо отправляется обратно на сайт, который его создал (cookie первого лица), либо отправляется на другой сайт, к которому оно принадлежит (cookie третьего лица). Таким образом, сайт распознает, что ты уже посещал его с этим браузером, и в некоторых случаях адаптирует отображаемый контент.

Как настроить параметры cookies в моем браузере?

Каждый браузер отличается тем, как управляет настройками cookies. Эти настройки описаны в меню справки каждого браузера, которое объясняет, как изменить настройки cookies. Ты можешь найти информацию для своего браузера по следующим ссылкам:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B8-cookie-%D0%B2-microsoft-edge-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac 
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru&hlrm=en&sjid=3176147516942285375-EU 
Firefox™ https://support.mozilla.org/ru/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop?redirectslug=cookies-erlauben-und-ablehnen&redirectlocale=de
Opera™ : https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/

Какие типы cookies мы используем?

Типы cookies, используемые на наших веб-сайтах, объясняются в нашей политике cookies. Ты можешь согласиться на использование отдельных типов cookies через соответствующие настройки или отклонить их.

Функциональные ограничения без cookies

Если ты в целом не разрешаешь нам использовать cookies, некоторые функции и страницы могут работать не так, как ожидалось.

Мы предоставляем информацию на нескольких платформах социальных сетей, чтобы наладить связь с нашими посетителями. Мы прямо указываем, что социальные сети собирают персональные данные. Это включает в себя, в частности, твой IP-адрес и данные, собранные cookies, хранящимися на твоем устройстве. Мы не влияем на обработку персональных данных операторами этих социальных сетей, которые создают пользовательские профили для рекламных и маркетинговых целей. Это может касаться и людей, не зарегистрированных и не вошедших в сети. Обработка персональных данных при посещении социальных платформ, на которых есть профиль go-e GmbH, осуществляется на основе законного интереса нашей компании в разнообразной внешней презентации, информационных возможностях и коммуникации с нашими посетителями. Соответствующее правовое основание для этого — ст. 6, п. 1, лит. f DSGVO, если ты не дал оператору платформы собственного согласия на обработку данных. Подробную информацию о защите данных и праве на возражение ты можешь найти на сайтах операторов социальных платформ, на которых представлен go-e.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland): Декларацию о защите данных можно найти по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/, и возможность отказаться от участия в конкурсе по адресу https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland): Декларацию о защите данных можно найти по адресу https://policies.google.com/privacy и возможность отказаться от участия в конкурсе по адресу https://adssettings.google.com/authenticated.

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA): Декларацию о защите данных можно найти по адресу http://instagram.com/about/legal/privacy и возможность отказаться от участия в конкурсе по адресу https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland): Декларацию о защите данных можно найти по адресу https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy и возможность отказаться от участия в конкурсе по адресу https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Обязанности по предоставлению информации и уведомлений выполняются совместно компанией go-e и вышеупомянутыми платформами социальных сетей. Права субъектов данных обрабатываются вышеупомянутыми платформами социальных сетей.

Обработка данных для статистического анализа
Вышеупомянутые платформы социальных сетей предоставляют нам анонимизированные данные для целей статистического анализа. Эти данные дают информацию о использовании нашего сайта, а также о демографических характеристиках пользователей и помогают нам улучшить сайт и его контент. Эти данные не являются персональными и не позволяют делать выводы о конкретных пользователях.

Передача данных в третьи страны
go-e не передает данные в третьи страны. Более подробную информацию о передаче данных социальными платформами смотри в политиках защиты данных этих платформ.

Права затронутых лиц
Поскольку управление твоими персональными данными осуществляется вышеупомянутыми платформами социальных сетей, для реализации своих прав ты должен обратиться к этим платформам.

Если ты дал свое согласие через настройки cookies, на наших сайтах используется Google Analytics 4 — сервис веб-аналитики, предоставляемый Google LLC. Ответственным за пользователей в ЕС/ЕЭЗ и Швейцарии является Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Google Analytics использует cookies, которые позволяют анализировать твоё использование нашего сайта. Информация, собранная с помощью cookies, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. В Google Analytics 4 по умолчанию активирована анонимизация IP-адресов. Из-за анонимизации IP твой IP-адрес будет сокращен Google в странах Европейского Союза или других странах, подписавшихся на Соглашение о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там сокращен. По данным Google, IP-адрес, передаваемый твоим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

Мы также используем техническое расширение "Google Signals", которое позволяет отслеживать действия пользователя на разных устройствах. Это позволяет связывать одного посетителя сайта с несколькими конечными устройствами. Однако это происходит только в том случае, если посетитель вошел в сервис Google при посещении сайта — например, в браузере или на YouTube — и также активировал опцию "персонализированная реклама" в настройках своего аккаунта Google. Даже в этом случае никакие персональные данные или пользовательские профили не становятся доступными нам; они остаются анонимными.

Если ты не хочешь использовать "Google Signals", ты можешь отключить опцию "персонализированная реклама" в настройках своего аккаунта Google.

Во время твоего визита на сайт твоё поведение записывается в виде "событий". События могут быть, например:

• Просмотры страниц
• Первое посещение сайта
• Начало сессии
• Твой "путь кликов", взаимодействие с сайтом
• Прокрутки (когда пользователь прокручивает страницу до конца (90%))
• Клики по внешним ссылкам
• Внутренние поиски
• Взаимодействие с видео
• Загрузки файлов
• Просмотренные/кликнутые объявления
• Языковая настройка
• Твое приблизительное местоположение (регион)
• Твой IP-адрес (в сокращенной форме)
• Техническая информация о твоем браузере и устройствах (например, языковая настройка, разрешение экрана)
• Твой интернет-поставщик
• URL-источник (какой сайт/рекламное средство ты использовал для перехода на этот сайт)

Цель обработки
От имени оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию для оценки твоего использования сайта и составления отчетов о деятельности на сайте. Отчеты, предоставляемые Google Analytics, используются для анализа производительности наших сайтов.

Передача в третьи страны
Получателями данных могут быть: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (как обработчик согласно ст. 28 DSGVO), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США, Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США.

Если данные обрабатываются за пределами ЕС/ЕЭЗ, и уровень защиты данных не соответствует европейскому стандарту, мы заключили стандартные договорные положения ЕС с поставщиком услуг для обеспечения соответствующего уровня защиты данных. Материнская компания Google Ireland, Google LLC, находится в Калифорнии, США. Передача данных в США и доступ американских властей к данным, хранящимся у Google, не исключены. США в настоящее время считаются третьей страной с точки зрения защиты данных. Там у тебя могут не быть тех же прав, что и в ЕС/ЕЭЗ. Ты можешь не иметь юридических средств защиты от доступа властей.

Период хранения
Данные, отправленные нами и связанные с cookies, автоматически удаляются через 2 месяца. Удаление данных, срок хранения которых истек, происходит автоматически раз в месяц.

Правовая основа
Правовой основой для этой обработки данных является твое согласие, согласно ст. 6 п. 1 с. 1 лит. а DSGVO.

Отзыв
Ты можешь в любой момент отозвать свое согласие с эффектом для будущего, вызвав настройки cookies и изменив свой выбор там. Законность обработки данных, проведенной на основе согласия до его отзыва, остается неизменной.

Для получения дополнительной информации о условиях использования Google Analytics и политике конфиденциальности Google, пожалуйста, посети https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms и https://policies.google.com/.

Мы используем рекламный инструмент Google Ads для продвижения нашего сайта. В рамках этого мы используем сервис анализа "Conversion Tracking" компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, на наших сайтах. Если ты зашел на наш сайт через рекламу Google, в твоем браузере будет сохранен файл cookie. Эти так называемые "cookies для конверсии" теряют свою актуальность через 90 дней и не служат для идентификации тебя лично. Если ты посетишь определенные страницы нашего сайта, и cookie еще не истекло, мы и Google сможем распознать, что ты, как пользователь, кликнул на одно из наших объявлений, размещенных в Google, и был перенаправлен на наш сайт.

Информация, полученная с помощью "cookies для конверсии", используется Google для составления статистики посещений нашего сайта. Эти статистики показывают общее количество пользователей, которые кликнули на наше объявление, и какие страницы нашего сайта были посещены соответствующим пользователем. Однако мы не получаем информацию, с помощью которой можно лично идентифицировать пользователей.

Ты можешь предотвратить установку "cookies для конверсии", настроив свой браузер соответствующим образом, например, используя настройку браузера, которая вообще деактивирует автоматическую установку cookies.

Политику конфиденциальности Google по этому вопросу можно найти по следующей ссылке: https://policies.google.com/privacy?gl=de

Наши сайты также используют Google Tag Manager. Мы используем этот сервис для управления тегами на сайте. Google Tag Manager лишь реализует их. Это значит, что cookies не используются и личные данные не собираются. Google Tag Manager активирует другие теги, которые, в свою очередь, могут собирать данные. Однако Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. Если деактивация была выполнена на уровне домена или cookie, она сохраняется для всех тегов отслеживания, если они реализованы с помощью Google Tag Manager.

10.1. Ремаркетинг Google

Мы можем использовать функцию ремаркетинга Google или "похожие целевые группы". Это позволяет показывать тебе персонализированную рекламу на подходящих рекламных площадках других сайтов, основываясь на тех интересах, которые ты проявил на нашем сайте. Эта опция ограничена максимум 26 месяцами.

Для этого Google сохраняет небольшой файл с последовательностью чисел в браузерах пользователей сайта. Этот номер используется для записи посещений сайта, а также анонимизированных данных об использовании сайта. Личные данные пользователей сайта не сохраняются. Если ты затем посетишь другой сайт в сети Google Display Network, тебе будут показываться рекламные объявления, которые с высокой вероятностью будут учитывать ранее посещенные продуктовые и информационные разделы. По данным Google, собранные в процессе ремаркетинга данные не объединяются с твоими личными данными. В частности, по информации от Google, в ремаркетинге используется псевдонимизация.

Эта функция активируется только после того, как ты согласился на использование cookies при посещении нашего сайта. Ты можешь в любой момент изменить настройки через ссылку "Настройки согласия", которую можно найти внизу страницы. Дополнительную информацию о ремаркетинге Google и политике конфиденциальности Google можно найти по ссылке: www.google.com/privacy/ads/.

Мы используем Hotjar на нашем сайте. Поставщик услуги — Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Мальта, Европа.

Мы используем Hotjar для того, чтобы лучше понять потребности наших пользователей и оптимизировать предложение и пользовательский опыт на нашем сайте. Технология Hotjar помогает нам лучше понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, сколько времени они проводят на тех или иных страницах, на какие ссылки кликают, что им нравится и не нравится и т. д.), что помогает нам адаптировать наше предложение на основе отзывов пользователей. Hotjar использует cookies и другие технологии для сбора данных о поведении пользователей и их устройствах, в частности, IP-адрес устройства (который собирается и хранится в анонимизированном виде во время использования сайта), размер экрана, тип устройства (уникальные идентификаторы устройств), информация о используемом браузере, местоположение (только страна) и предпочитаемый язык для отображения нашего сайта. Hotjar позволяет нам записывать движения мыши, прокрутку и клики, среди прочего. Также Hotjar может определять, как долго ты находишься в определенном месте на экране с помощью указателя мыши. Hotjar использует эту информацию для создания так называемых тепловых карт, которые позволяют определить, какие области сайта наиболее популярны у наших посетителей. Hotjar сохраняет эту информацию от нашего имени в псевдонимизированном пользовательском профиле. По контракту Hotjar запрещено продавать собранные данные от нашего имени. Как только мы получим твое согласие (согласие на использование cookies), Hotjar используется исключительно на основе ст. 6, параграф 1, лит. a GDPR и § 25 TTDSG. Ты можешь отозвать согласие в любой момент.

Постоянная деактивация Hotjar

Если ты хочешь деактивировать сбор данных с помощью Hotjar, нажми на следующую ссылку и следуй указаниям: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ Обрати внимание, что деактивация Hotjar должна быть выполнена отдельно для каждого браузера или устройства.

Дополнительную информацию о Hotjar и собранных данных можно найти в политике конфиденциальности Hotjar по следующей ссылке: https://www.hotjar.com/privacy