1. Información general sobre el formulario

A través del sistema de denuncia de irregularidades (Whistleblowing) en forma de un formulario de contacto especial, go-e implementa la Directiva Europea relativa a la protección de los denunciantes de irregularidades (Directiva Whistleblowing) y la Ley de Protección de los Denunciantes de Irregularidades. El formulario para denunciantes debe facilitar la notificación, de manera especialmente protegida, de todas las infracciones de las leyes, del código de conducta relevante para go-e o de las infracciones de normas aplicables relacionadas con una empresa vinculada a go-e.

El objetivo de la Ley de Protección de los Denunciantes de Irregularidades es proteger a todas las personas que compartan información sobre transacciones cuestionables desde el punto de vista legal en su entorno profesional contra represalias en el lugar de trabajo y otras consecuencias negativas, así como contra conflictos legales que puedan poner en peligro su existencia. De la ley resulta que las personas no pueden sufrir perjuicios en el entorno profesional debido a la presentación de una denuncia.

2. ¿Qué incumplimientos puedo denunciar con el formulario de denuncia de irregularidades?

• Comportamiento ilegal

• Corrupción

• Soborno

• Fraude

• Abuso de derecho

• Concesión de beneficios con el objetivo de influir

• Aceptación de beneficios

• Peligro para la salud pública

• Otros

3. ¿Quién puede informar de infracciones relacionadas con go-e?

• Empleados/as

• Antiguos/as empleados/as

• Proveedores/as

• Socios/as comerciales o colaboradores/as

• Socios/as empresariales

Por lo tanto, este formulario no está destinado a los visitantes generales del sitio web de go-e ni a los clientes de go-e.

4. ¿Qué no se entiende por denuncia de irregularidades?

La denuncia de irregularidades no incluye la notificación de abusos personales, como acoso, intimidación o conflictos interpersonales. Las denuncias y quejas correspondientes no están protegidas por la protección de los denunciantes. En tales casos, las personas afectadas deben dirigirse directamente al departamento de RR. HH. Las quejas sobre la protección de datos tampoco deben presentarse a través de este formulario. Las reclamaciones relacionadas con el tema de la protección de datos deben dirigirse a la persona responsable indicada en el aviso legal.

5. ¿Cómo rellenar el formulario de denuncia de irregularidades?

En primer lugar, debes seleccionar en el formulario la relación que tienes con la empresa go-e. En el siguiente campo, selecciona el tipo de infracción que deseas notificar. En el siguiente campo de texto libre puedes explicar tu denuncia con más detalle.

Si lo deseas, puedes dejar tus datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico) en los otros campos, pero esto no es obligatorio, para darte la posibilidad de hacer una denuncia totalmente anónima. Sin embargo, ten en cuenta que tampoco podemos responder a tu denuncia sin indicar una dirección de correo electrónico.

Por último, confirma la casilla de verificación de nuestra política de privacidad y, a continuación, haz clic en el botón «Enviar notificación» al final del formulario para enviarnos tu denuncia.

Si has facilitado tus datos de contacto, inmediatamente después de enviar el formulario, recibirás una confirmación de que hemos recibido tu denuncia y la estamos procesando. Tu denuncia se comprobará en un plazo de tres meses. Si has facilitado tus datos de contacto, a continuación recibirás también información sobre el resultado de la comprobación.

6. ¿Cómo puedo recibir un respuesta sin utilizar mi nombre real y mi dirección de correo electrónico habitual?

La protección del denunciante tiene la máxima prioridad para go-e. Si decides enviar una denuncia confidencial, pero no anónima, te enviaremos una respuesta como se describe en el punto 5. Si no deseas revelarnos tu nombre, puedes utilizar un seudónimo y proporcionar una dirección de correo electrónico creada exclusivamente para esta notificación que no permita identificarte personalmente. De este modo, tendrás la posibilidad de recibir una respuesta por nuestra parte. Sin embargo, si envías un aviso anónimo sin proporcionar una dirección de correo electrónico, lamentablemente no podremos enviarte una confirmación de recepción ni una respuesta sobre el resultado.