1. Обща информация за формуляра

Със системата за подаване на сигнали за нередности (Whistleblowing) под формата на специален формуляр за контакт go-e прилага Европейската директива относно защитата на лицата, които подават сигнали за нарушения на правото на Съюза, както и Закона за защита на лицата, подаващи сигнали за нередности. Формулярът за подаване на сигнали за нередности трябва да помогне да се докладват под особено защитена форма всички нарушения на законите, на Кодекса за поведение, отнасящ се до go-e, или съответните нарушения на правилата във връзка с компания, свързана с go-e.

Законът за защита на лицата, сигнализиращи за нередности, има за цел да защити всички лица, които споделят информация за съмнителни от правна гледна точка действия в своята професионална среда, от репресивни действия на работното място и други негативни последствия, както и от правни спорове, застрашаващи съществуването. От закона произтича, че лицата не могат да бъдат изложени на неблагоприятни условия в професионалната среда поради подаване на сигнал.

2. Какви нарушения мога да докладвам чрез формуляра за подаване на сигнали за нарушения?

• Противозаконно поведение

• Корупционни действия

• Подкупи

• Измама

• Злоупотреба със закон

• Подарък с цел оказване на влияние

• Приемане на предимство

• Застрашаване на общественото здраве

• Друго

3. Кой може да докладва за нарушения във връзка с go-e?

• Служители

• Бивши служители

• Доставчици на услуги

• Бизнес партньори или партньори за сътрудничество

• Сътрудници

Следователно използването на този формуляр не е предвидено нито за общи посетители на уебсайта на go-e, нито за клиенти на go-e.

4. Какво не се разбира под подаване на сигнали за нередности?

Подаването на сигнали за нередности не включва подаване на сигнали за лично неправомерно поведение, като например тормоз, враждебно поведение или междуличностни конфликти. Съответните доклади и оплаквания не попадат в обхвата на защитата на лицата, подаващи сигнали за нередности. В подобни случаи засегнатите лица трябва да се обърнат директно към отдел „Човешки ресурси“. Оплаквания относно защитата на данните също не трябва да се подават чрез този формуляр. Оплаквания, свързани с темата относно защита на данните, трябва да се отправят към компетентното лице, публикувано в правното съобщение.

5. Как трябва да се попълни формулярът за подаване на сигнали?

Във формуляра първо трябва да изберете каква е връзката Ви с компанията go-e. В полето по-долу изберете какъв вид нарушение искате да докладвате. В следващото поле за свободен текст можете да изложите сигнала си по-точно.

Ако желаеш, можеш в следващите полета да посочиш данните си за контакт (име, имейл адрес), което обаче не е задължително, за да имаш възможност за напълно анонимно подаване на сигнал. Обърни внимание, че без посочване на имейл адрес от Ваша страна не можем да отговорим на твоето съобщение.

Накрая потвърди полето за отметка за нашите правила за защита на личните данни и след това кликни в края на формуляра върху бутона „Изпращане на съобщение“, за да ни изпратиш съобщението си.

Ако си предоставил твоите данни за контакт, веднага след изпращането на формуляра ще получиш потвърждение, че съобщението ти е постъпило при нас и ще бъде обработено от нас. Проверката на сигнала ти ще бъде извършена в рамките на три месеца. Ако си предоставил данните си за контакт, след това ще получиш и информация за резултата от проверката.

6. Как мога да получа обратна връзка, без да използвам истинското си име и обичайния си имейл адрес?

Защитата на лицата, сигнализиращи за нередности, е най-висок приоритет за go-e. Ако решиш да изпратиш поверително, но не анонимно съобщение, ще получиш обратна връзка от нас, както е описано в точка 5. Ако не желаеш да ни разкриваш името си, можеш да използваш псевдоним и да предоставиш имейл адрес, създаден само за това съобщение, който не позволява да се правят заключения за теб. Така ще имаш възможност да получиш обратна връзка от нас. Ако обаче изпратиш анонимно съобщение без посочване на имейл адрес, за съжаление, от наша страна е напълно изключено да ти изпратим потвърждение за получаване или обратна връзка за резултата.