Prohlášení o přístupnosti

Společnost go-e GmbH usiluje o to, aby byly její webové stránky bezbariérové v souladu se spolkovým zákonem o bezbariérovém přístupu k webovým stránkám a mobilním aplikacím spolkové republiky (zákon o přístupnosti webových stránek – WZG) BGBl. I. č. 59/2019 v platném znění.

Toto prohlášení o přístupnosti platí pro webové stránky:

https://go-e.com/

https://shop.go-e.com/

Stav shody s požadavky

Tyto webové stránky jsou z důvodu následujících neslučitelností a výjimek částečně v souladu s úrovní shody AA „Směrnic pro přístupný webový obsah – WCAG 2.1“, resp. s platnou evropskou normou EN 301549 V3.2.1 (2021-03) podle směrnice (EU) 2016/2102 Evropského parlamentu a Rady.

Nepřístupný obsah

Níže uvedený obsah není přístupný z následujících důvodů:

a. Neslučitelnost s předpisy o digitální přístupnosti

Platí pro různé adresy URL

  • Všechna oranžová tlačítka s bílým textem (včetně invertovaných tlačítek), tlačítka s oranžovým textem s vnějším obrysem, všechny odkazy s oranžovým písmem a modré texty na modrém pozadí vykazují nedostatky z hlediska kontrastu, čímž není splněno kritérium úspěšnosti 1.4.3 (kontrast, minimum). Důvodem je zejména skutečnost, že by se požadované hodnoty barev natolik lišily od požadavků korporátního designu společnosti go-e GmbH, že by značka go-e nebyla rozpoznatelná. Z pohledu společnosti go-e však byly kontrasty změněny v souladu se směrnicí, a to v rozsahu, který je přijatelný, i když se liší od firemního designu společnosti.
  • Některé převážně starší obrázky nemají alternativní text, čímž není splněno kritérium úspěšnosti 1.1.1 (netextový obsah).

Uvedení URL (bez https a www., tedy bez odkazu, nebo alternativně obecný popis, pokud se jedná o více URL)

  • Zde vložte text pro nesplněné kritérium úspěšnosti

Na odstranění nedostatků se pracuje.

b. Nepřiměřené zatížení

  • Naše videa jsou zveřejněna na platformě YouTube. U některých z těchto videí není možné poskytnout požadované audio popisy. Tím tedy není splněno kritérium úspěšnosti 1.2.5 (nahraný audiopopis). Domníváme se, že odstranění tohoto problému by představovalo nepřiměřenou zátěž ve smyslu předpisů o bezbariérovosti.
  • Mnoho převážně starších dokumentů ve formátu PDF a infografik není zcela bezbariérových, například dokumenty PDF nejsou označeny, takže je uživatelé čteček obrazovky nemohou vůbec nebo jen nedostatečně rozpoznat a používat. Tím tedy není splněno kritérium úspěšnosti 4.1.2 (název, role, hodnota). Vzhledem k rozsahu a složitosti, zejména u starších souborů, a omezeným technickým a personálním zdrojům by úplná, zejména zpětná přístupnost těchto dokumentů v současné době představovala nepřiměřenou zátěž. Budeme se snažit co nejdříve poskytnout bezbariérové verze.

c. Obsahy, které nespadají pod povinnost bezbariérovosti

  • Obsah a funkce třetích stran, například vložené mapy, kanály sociálních médií, videa YouTube, widgety, které nespadají do sféry vlivu společnosti go-e GmbH, jsou ze směrnice (EU) 2016/2102 vyloučeny. O shodě těchto obsahů třetích stran s předpisy o bezbariérovosti nelze učinit žádné prohlášení.
  • Živé videozáznamy nejsou opatřeny titulky. Tím tedy není splněno kritérium úspěšnosti 1.2.4 (živé titulky). Živé videozáznamy jsou z působnosti směrnice (EU) 2016/2102 vyloučeny. Neplánujeme přidávat titulky k živým videozáznamům.

Vytvoření prohlášení o přístupnosti

Toto prohlášení bylo vytvořeno dne 10. 11. 2025.

Prohlášení bylo vypracováno na základě vlastního hodnocení provedeného společností go-e GmbH a na základě hodnocení provedeného třetí stranou.

Toto prohlášení bylo naposledy revidováno dne 22. 12. 2025.

Zpětná vazba a kontaktní údaje

webových stránek společnosti go-e GmbH, kontaktujte nás prosím prostřednictvím některého ze zde uvedených kontaktních údajů a sdělte nám své připomínky.

Můžete se také obrátit přímo na oddělení odpovědné za bezbariérový přístup k webovým stránkám, které také zpracovává zpětnou vazbu týkající se bezbariérovosti. 

Kontakt:
go-e GmbH

Oblast marketingu
E-mail: marketing@go-e.com

Zde můžete také získat další informace o obsahu webových stránek, na který se tato směrnice nevztahuje.

Postup prosazování

Pokud neobdržíte uspokojivou odpověď od výše uvedeného kontaktního místa, můžete podat stížnost u reklamačního oddělení (Beschwerdestelle) Rakouské společnosti pro podporu výzkumu (Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft) s ručením omezeným (FFG). Společnost FFG přijímá stížnosti elektronickou cestou prostřednictvím  kontaktního formuláře reklamačního oddělení.

Společnost FFG posoudí stížnosti z hlediska toho, zda se týkají porušení ustanovení zákona o přístupnosti webových stránek, zejména nedostatků v dodržování požadavků na bezbariérovost, ze strany spolkové vlády nebo jí podřízené instituce.

Pokud je stížnost oprávněná, je společnost FFG povinna vydat doporučení pro postup spolkové vládě nebo dotčeným právnickým osobám a navrhnout opatření, která povedou k odstranění zjištěných nedostatků.