go-e Web Portal: Erste Schritte & Überblick

Du möchtest deinen go-e Charger oder Controller smart und effizient über den Webbrowser einrichten und verwalten? Oder gleich mehrere Wallboxen betreiben, dabei Ladevorgänge verschiedener Nutzer im Blick behalten und den Verwaltungsaufwand auf ein Minimum reduzieren? Dann ist das kostenlose go-e Portal genau das Richtige für dich. Es bietet dir eine einfache, schnelle und nahtlose Lösung – von der Ersteinrichtung deiner Geräte bis hin zum Monitoring im laufenden Betrieb. Ganz gleich, ob du dein E-Auto privat zu Hause, als Installateur bei Kunden, oder im größeren Setup mit Flotten, Mehrparteienhäusern oder Hotels verwaltest – das Portal bietet für jede Situation eine komfortable Lösung.

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du mit nur wenigen Klicks go-e Wallboxen konfigurierst, verwaltest und Ladedaten für unterschiedliche Nutzer trackst.

Das go-e Portal ist für ganz unterschiedliche Anwendergruppen konzipiert – von privaten Nutzer:innen bis hin zu Unternehmen mit umfangreichen Ladeinfrastrukturen. Dank seiner vielseitigen Funktionen lässt sich das Portal perfekt an die jeweiligen Anforderungen anpassen.

• Unternehmen mit Wallboxen am Unternehmensstandort, bei denen zwecks Monitoring und zur Bereitstellung der Daten über die geladenen kWh zu Abrechnungszwecken zum Beispiel zwischen Depotfahrzeugen, Dienstwagen oder Privatautos unterschieden werden soll. So lassen sich für die verschiedenen Nutzergruppen individuelle RFID Chips registrieren, die das Laden an zugewiesenen Ladestationen erlauben. Damit lässt sich auch das Laden des Dienstwagens beim Mitarbeiter zuhause und die Rückvergütung der so entstandenen Stromkosten abbilden.

• Installateure, die mehrere Wallboxen an einem Kundenstandort in kürzester Zeit einrichten und konfigurieren möchten. Mit dem go-e Portal können Installateure zum Beispiel für eine Gruppe von Ladestationen gleichzeitig die örtlichen Stromnetz-Einstellungen, die Verbindung zu einem OCPP-Server oder das Lastmanagement konfigurieren. Außerdem erhalten sie die Möglichkeit zum technischen Monitoring, zum Beispiel im Fall eines Wartungsvertrages.

• Hausverwaltungen wie zum Beispiel bei Wohnungseigentümergemeinschaften, Genossenschaften, Wohnungsbaugesellschaften oder auch für Immobilienentwickler, die Ladestationen in Mehrparteienhäusern einrichten, verwalten und überwachen sowie eine Abrechnung der geladenen kWh sicherstellen wollen, auch wenn die Ladestation am Allgemeinstrom des Gebäudes angeschlossen ist, egal ob am fest zugeordneten Stellplatz oder auf Gemeinschaftsparkplätzen.

• Hotels, die ihren Gästen als zusätzliche Annehmlichkeit das Laden ihrer Elektroautos anbieten möchten. Die Gäste erhalten einen RFID-Chip, mit dem sie sich authentifizieren und die go-e Charger benutzen dürfen. Hotels können so die Nutzung verfolgen und erhalten Ladedaten für das Erstellen von Reports zu Abrechnungszwecken.

• Privatanwender, die ihre persönliche Wallbox zu Hause verwalten möchten. Hier geht es dann im Gegensatz zu den anderen Nutzergruppen in der Regel nicht um die Verwaltung von einer Vielzahl von Geräten auf Gruppenebene, sondern eher um Einzelgeräte. Dazu stehen dann alle gewohnten Funktionen der App zur Verfügung - nur eben in einer Desktopansicht.

Im go-e Portal kannst du alle deine Wallboxen an einem Ort verwalten, konfigurieren und überwachen – ganz gleich, ob du sie privat nutzt oder mehrere Standorte betreibst. So behältst du jederzeit den Überblick und sparst Zeit bei der Einrichtung und Pflege deiner Ladeinfrastruktur.

Das Portal zeigt dir genau, wann, wo und wie viel geladen wurde – übersichtlich und nachvollziehbar. Diese Daten kannst du für interne Auswertungen oder zur Abrechnung ganz einfach exportieren.

Jeder Nutzer kann über einen eigenen RFID-Chip identifiziert werden, der bestimmten Wallboxen oder Gruppen zugeordnet ist. So lässt sich steuern, wer laden darf, und Ladevorgänge werden automatisch den richtigen Personen oder Fahrzeugen zugewiesen. Relevant z.B. für Firmenflotten, Gäste, Dienstwagenabrechnungen.

Dank Cloud-Anbindung hast du deine Ladepunkte jederzeit und von überall im Blick – bequem über den Browser, auch unterwegs. Gleichzeitig sorgt ein klar geregeltes Rechtemanagement dafür, dass deine Daten und Zugänge zuverlässig geschützt bleiben.

Das Portal wächst mit deinen Anforderungen – vom Einzelnutzer bis zur Flottenverwaltung. Über Schnittstellen wie OCPP, Modbus-TCP, MQTT oder APIs lässt es sich zudem mühelos in bestehende Systeme einbinden.

Hast du ein Unternehmen, verwaltest Parkplätze in einem Mehrfamilienhaus oder betreibst ein Hotel und suchst ein System, das dir den Einstieg in die Verwaltung mehrerer Wallboxen erleichtert? Dann ist das go-e Portal genau das Richtige für dich. Es ermöglicht dir, eine Vielzahl von go-e Chargern zentral zu konfigurieren, zu gruppieren und zu überwachen – und das völlig kostenlos. 

Und wächst die Anzahl der go-e Charger unterstützt das Portal eine flexible Erweiterung und eine nahtlose Integration in Drittanbietersysteme über folgende Kommunikationsprotokolle:

• OCPP z. B. für die Anbindung externer Backendsysteme

• Modbus-TCP für lokales dynamisches Lastmanagement

• MQTT für benutzerdefinierte IoT-Anwendungen und Echtzeitsteuerung

• APIs, lokal und cloud basiert, für die Integration mit nahezu jedem API-basierten Managementsystem

Der Einstieg ins go-e Portal ist einfach und schnell erledigt. Besuche dazu einfach portal.go-e.com und registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort.

Im nächsten Schritt wählst du deine Rolle – entweder als Organisations-Admin oder als Mitglied. Nach der E-Mail-Bestätigung kannst du direkt loslegen und deine ersten Geräte einrichten. Alternativ kannst du auch von einem bestehenden Organisations-Admin eingeladen werden, wenn du Teil eines bestehenden Systems wirst – zum Beispiel in einem Unternehmen oder einer Hausverwaltung.

Du kannst deine Geräte auf zwei Arten hinzufügen:

• Manuell über die Seriennummer und das Gerätepasswort von der Reset- bzw. Daten-Karte

• Oder ein Admin weist dir eine oder mehrere Geräte innerhalb der Organisation zu

Geräte, die du manuell hinzufügst, erscheinen unter „Meine Geräte“. Über Organisationen verwaltete Geräte findest du im gleichnamigen Bereich. Damit ein go-e Charger zum Portal hinzugefügt werden kann, muss er per LTE, WLAN oder LAN verbunden sein. Neue Modelle wie der Gemini 2.0 oder PRO verbinden sich automatisch über LTE oder LAN. Ältere Modelle wie z. B. der Home+ müssen zunächst  per Hotspot über die App eingerichtet und mit einem WLAN-Netzwerk verbunden werden.

Das go-e Portal ermöglicht dir die komfortable Verwaltung von RFID-Chips. Du kannst, sofern du mit dem Internet verbunden bist, beliebig viele Chips per Cloud einzelnen oder auch gleichzeitig mehreren Wallboxen zuweisen. Ideal z.B. für Unternehmen, die die Chips für Depotfahrzeuge standortübergreifend freigeben und Privatfahrzeuge nur für ausgewählte Wallboxen zulassen möchten. Darüber hinaus kannst du die Chips nach Nutzergruppen organisieren, Ladereports erstellen oder zu Hause laden inklusive Rückvergütung der geladenen kWh für einzelne Dienstwagen ermöglichen.

Mit steigender Anzahl an Wallboxen hilft dir das Portal mit diversen Gruppenfunktionen. Du kannst z. B. Wallboxen nach Standort oder Geschäftsbereich gruppieren oder auch nach den verwendeten Einstellungen. Ein Gerät kann in mehreren Gruppen enthalten sein. Auch interessant: In einer Gruppe lassen sich Ladestationen gemeinsam konfigurieren, was den Zeitaufwand für Installateure und Administratoren beim Konfigurieren und Managen der Wallboxen deutlich verkürzt. Dazu gehört beispielsweise das Einstellen der Lastmanagementfunktionalität oder die Anbindung an einen OCPP-Server.

Erstelle individuelle Verbrauchsberichte für einzelne Wallboxen oder eine Gruppe an Wallboxen, Controller oder RFIDs. Standardmäßig reicht der Berichtszeitraum vom Beginn des aktuellen Monats bis zum aktuellen Tag. Die Daten kannst du übrigens in verschiedenen Formaten exportieren. Perfekt also für die Bereitstellung der Ladedaten zur Abrechnung bei kleineren Ladeparks, oder zum reinen Monitoring, egal ob für eine Hausverwaltung, einen Fuhrpark oder Hotelbetrieb. Diese Reports sind Gold wert und lassen sich auch für die manuelle Verrechnung nutzen.